work.able helpdesk

Robinsons Land Corporation (RLC)

Описание

Work.able Helpdesk — это официальное приложение для обработки заявок Work.able, разработанное для ускорения и повышения эффективности процесса сообщения о проблемах и управления объектами.

Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником торгового центра, арендатором или сотрудником службы поддержки, Work.able Helpdesk позволяет вам:

🛠️ Создавать заявки на обслуживание
Легко сообщайте о проблемах, связанных с объектами, таких как уборка, техническое обслуживание или ремонт. Добавляйте подробности и загружайте фотографии для более быстрого решения.

📊 Отслеживать статус заявок
Просматривайте открытые, закрытые и ожидающие обработки заявки на панели мониторинга в режиме реального времени. Будьте в курсе хода выполнения ваших запросов.

⭐ Оценивать и оставлять отзывы
После решения проблемы оцените обслуживание и оставьте комментарии, чтобы помочь улучшить работу торгового центра и качество обслуживания клиентов.

🏢 Отчетность по филиалам
Отправляйте заявки непосредственно в филиал, к которому вы прикреплены, обеспечивая точную и своевременную поддержку.

Созданное для скорости, простоты и подотчетности — Work.able Helpdesk обеспечивает более эффективную поддержку объектов для Work.able.

Новое в приложении

**Release Notes**

**Bug Fixes & Improvements**

* Fixed issues related to current user fetching
* Resolved infinite loop affecting current user and refresh token

**New Features**

* Added “Delete Account” option in the user profile

**Security Enhancements**

* Implemented secure storage for authentication tokens

**Performance Enhancements**

* Optimized performance when retrieving the current user