HDI Remote

HDI Versicherung AG

Описание

Приложение HDI Remote поможет предоставить вам услуги инжиниринга рисков HDI посредством удаленного обследования. Приложение позволяет инженеру по рискам HDI видеть то, что вы видите, используя камеру на вашем мобильном устройстве. Для запуска удаленного опроса вы должны быть приглашены по почте или SMS.

Приложение не позволит риск-инженеру получить доступ к каким-либо данным, хранящимся на вашем устройстве.

Дополнительные функции для вашего удаленного опроса HDI Risk Consulting включают:

- Многопользовательские видеозвонки Full-HD с аннотациями дополненной реальности, общими указателями и бесконечным масштабированием для визуального взаимодействия с участниками
- Документирование случаев удаленной поддержки с контрольными списками, комментариями, скриншотами и видеозаписями
- Чаты со встроенным переводчиком на другие языки для преодоления языковых барьеров
Режим навигации с визуальными инструкциями для безопасного направления людей в магазин
- Приглашение гостевых пользователей, которые могут присоединиться одним щелчком мыши по ссылке в мобильном браузере без предварительной установки приложения
- Доступны отдельные приложения для очков для передачи данных / умных очков

Новое в приложении

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.