Schäfer Assist

Maintastic GmbH

Описание

Инновационное приложение «Assist» от Schäfer ermöglicht Ihnen als Schäfer-Kunde oder -Partner dank modernster digitaler Технологическое руководство и интуитивно понятное видео- и аудио-связь с Schäfer-Experten, z.B. für Service-Fragestellungen, Schulungen sowie für die Vorabnahme einer Schäfer-Maschine.

Sprachliche und fachliche Barrieren können durch den audiovisuellen Live-Remote-Support sehr einfach überwunden werden, таким образом, Unterstützung sichergestellt ist.

Darüber hinaus bekommen Sie einen kundenfreundlichen 24/7-Zugriff auf verfügbare Informationen und Dokumentationen zu Schäfer-Produkten с помощью QR-кода, z.B. Betriebsanleitungen, Видео-Anleitungen, Schulungsvideos.

Zusammenfassend принесет Ihnen Schäfer Assist folgende Hauptvorteile:
• einfacher Zugriff auf Schäfer-Wissen unabhängig von Ihrem weltweiten Standort
• Schneller Zugang zu Schäfer-Experten zur Unterstützung in verschiedenen Betriebs- oder Problesituationen
• Senkung Ihrer Reisezeiten sowie -kosten und somit als Nebeneffekt gleichzeitig ein positiver Beitrag zum Umweltschutz durch Ihr Unternehmen
• Steigerung Ihrer Arbeitsproduktivität

Weitere Informationen bekommen Sie unter https://schaefer.share-platform.de oder von unserem Сервис-команда по адресу [e-mail].

Новое в приложении

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.