
Артур Иванов
Что бы настроить функции камеры, хз сколько времени нужно потратить. В этой среде все платно, не думал вообще что такое может быть. Тарифы с конскими ценниками, есть конкуренты с бесплатным софтом.Что бы посмотреть видео с камеры -плати, смотреть дольше 30 мин в день нельзя, доплачивай. Активировать бонусную карту, которую дали при покупке камеры- сначала привяжи карту, настрой платёж, причём у меня терпения не хватило это сделать-делегировал жене.Больше никогда в жизни не свяжусь с трасир
TRASSIR Ltd
13 ноября 2023 г.
Добрый день! Сожалеем, что условия использования сервиса неправильно поняты: до 3х камер подключаются бесплатно, время беспрерывного просмотра ограничено, но можно запустить повторно, суммарное время не ограничено. Помочь в настройке и в решении сложных вопросов помогут наши специалисты: www.dssl.ru/support

Елена Петрова
Не работает. Авторизация слетает который день, а ранее не грузились камеры. При авторизации пишет - нет соединения. В настройках - отсутствует соединение с облаком...интернет стабилен на столько, на сколько это возможно. Проблема с серверами? ...а изначально всё так красиво начинается всегда..
TRASSIR Ltd
18 сентября 2026 г.
Добрый день! Чтобы мы могли проверить статус именно вашего аккаунта и помочь всё наладить, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки: www.dssl.ru/support . Укажите ваш логин в приложении, а также модель устройства. Мы обязательно разберемся и сделаем всё, чтобы приложение снова только радовало вас!

Андрей Высочиненко
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Сама система trassir отличная, но приложение и облако trassir работает хуже подвального Китая. Смотреть камеры через облако практически невозможно, постоянно тормозит. Само приложение тоже нормально не работает. На телевизоре, например, пользоваться невозможно. На телефоне тоже ни разу нормально посмотреть камеры не удалось.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
TRASSIR Ltd
30 июня 2020 г.
Добрый день, Андрей!
На текущий момент мы официально не поддерживаем андроид боксы или smart tv.
Но нам интересно, для каких целей наши пользователи используют такие устройства. Пожалуйста, напишите нам подробнее в письме на support@dssl.ru