FMS Helpdesk представляет собой инновационный веб-колл-центр, предназначенный для повышения уровня обслуживания ваших клиентов за счет обеспечения быстрого реагирования и улучшения связи. Этот сложный инструмент легко доступен через стандартные веб-браузеры, обеспечивая простой и эффективный интерфейс. Через платформу службы поддержки FMS клиенты могут напрямую взаимодействовать с поставщиком услуг.
Система позволяет клиентам легко подавать жалобы, инициировать запросы на обслуживание и загружать изображения и документы в любое время. Этот оптимизированный процесс гарантирует, что ваша команда технического обслуживания будет работать с максимальной эффективностью и профессионализмом, тем самым повышая общий уровень обслуживания ваших клиентов.
Последнее обновление
26 мая 2024 г.