htools — это комплексное приложение для управления неисправностями и технического обслуживания в отелях.
Оно обеспечивает взаимодействие в режиме реального времени между обслуживающим персоналом, горничными, службой ресепшена и внешними партнерами, позволяя регистрировать и устранять каждую неисправность немедленно.
🔧 Основные функции
• Регистрация неисправностей из всех отделов (ресепшен, служба уборки номеров, ресторан)
• Назначение задач техническим специалистам или бригадам
• Отслеживание хода выполнения работ и приоритетов в режиме реального времени
• Фотосъемка и полная история действий
• Роли и разрешения пользователей для каждого отдела
• Поддержка нескольких отелей в одной учетной записи
• Панели мониторинга с показателями эффективности (KPI)
• Статус и готовность номеров
• Уведомления о новых или ожидаемых неисправностях
htools помогает отелям сократить задержки, организовать работу сотрудников и обеспечить своевременную готовность каждого номера.
Последнее обновление
22 нояб. 2025 г.