Эта платформа предназначена для решения проблем, возникающих в городе. Это позволяет всем заинтересованным сторонам конструктивно участвовать в повышении эффективности города, решая повседневные вопросы, такие как подметание дорог, обслуживание парков, уличное освещение и т. д. Через веб-портал все активы, такие как тротуары, деревья, уличные фонари , мусорные баки и т.д. должны быть добавлены как активы с уникальным серийным номером. Граждане через мобильное приложение могут сообщать о проблемах, и репортеру будет отправлено поэтапное обновление статуса заявки. В конце должно быть указано надлежащее решение заявленной проблемы с корректирующими действиями. ULB и муниципалитеты могут устанавливать SLA и сроки устранения неисправностей для контролируемых и своевременных действий по выявленным проблемам. Эти данные также должны использоваться для проведения анализа основных причин часто сообщаемых проблем. Приложение должно служить для поддержания дисциплины в рабочей силе, командированной на местах, поскольку оно также служит порталом управления посещаемостью.
Последнее обновление
16 дек. 2024 г.