![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLy3O5AXs9POdv5NcURFiQUqX1A2xhfO7H-Nv4D9S42CvosJg=s32-mo)
Святой Источник
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Проблема раз активация через NFC сработала в приложении и на турникете показало красный цвет, в итоге не прошёл пришлось покупать опять билет, только через терминал (решается обновлением приложения через Google Play, проблема два периодически не появляется билет, а деньги сняли, а через день вернули деньги автоматически, тех. поддержка не отвечает на письма, нету кнопки возврата заказа, как на озон!
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
17 июня 2024 г.
Спасибо за отзыв. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Длительные ответы связаны с увеличенным количеством обращений. Пожалуйста, ожидайте ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLkVY2NMrUvxnoXHTnVu_3_TWGaYyAj4N2c26npkfLmmRIFSA=s32-mo)
Юрий
При попытке пройти по NFC билет не срабатывал, в аналогичных приложениях при аналогичных же условиях все срабатывало без проблем. При активации QR-кода табличка "билет активирован" вылезает на 2-3 секунды, очень удобно, когда работает 2 турникета, а за тобой очередь. Лучше ее убрать вообще, тем более, что активация штрих-кода для прохода на сканере срабатывает не сразу.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
14 августа 2023 г.
Юрий, спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с некорректной работой оборудования или приложения, направьте, пожалуйста, обращение в тех. поддержку mobile.support@central-ppk.ru для проведения проверки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Пользователь Google
Пользуюсь несколько месяцев, по началу все было отлично. Пока происходила быстро, билет сразу появлялся в списке, оставалось активировать и пройти (конечно это костыль, но это отдельная история). В последнее обновление добавили Samsung Pay (Android Pay) отлично! Но! Сработало первые две покупки билета что а последующие давало сбой. Ну ладно, вернулся на способ оплаты картой. Так в итоге последние две недели покупка происходит с задержкой. Оплата проходит, но билет появляется с задержкой до 10 мин
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
28 марта 2019 г.
Здравствуйте! К сожалению проводились ремонтные работы, в связи с чем приложение работало не стабильно. Все денежные средства за не доставленные билеты будут возвращены пользователям. Приносим извинения за доставленные неудобства.