Ия Хидеки
Добрый день. Я, конечно, тоже не приятно удивлена, что всё на английском. Плюс заполняю формы регистрации нажимаю продолжить. Сползает шторка введите страну. Я бы и не против только не понятно куда её вводить?
Shnur84
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Недавно, я написал отзыв о том, что не возможно пройти верификацию... Я её все таки прошёл. Опишу процесс может кому пригодится. Изначально я попытался пройти верефикацию через приложение, всю информацию заполнил, но когда перешёл на страницу для фоток, камера не включилась, (пробовал на 2 смартфонах) написал в поддержку, мне ответили (в течении пары часов), что да есть такая проблема и предложили пройти верификацию через вебверсию добавив такую возможность (изначально верефикация доступна была только через придожение). В веб приложении проблема с камерой повторилась, появлялась надпись типа нужная камера не найдена, я подумал, что вебка не подходит, попробовал другую с hd не помогло, взял у друга с full hd, не помогло. В итоге, я психанул и написал гневневный отзыв))). Через пару дней успокоился и решил попробовать ещё. В качестве вебкамеры использовал телефон, сначала пробовал через приложение droidcam, не помогло. В итоге установив приложение ivcam все заработало и с горем пополам я все таки прошёл верификацию, причём фотки минут за 5-10 проверили. В общем судя по всему приложение, не очень оптимизировано для андройдов и вебверсия не видит многие вебкамеры, конечно может мне не везёт с устройствами, но с другими приложениями использующими камеры проблем не было.
18 человек отметили этот отзыв как полезный.
We aim to offer the best experience possible and we're sorry you had issues with the verification process. We would appreciate if you could send us details at support@nash.io.
Пётр Рыженков
Если это российский магазин, то почему сразу всё идёт на английском языке? Сразу удалил, это сайт великобритании.........вот это россииииииия.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.