my 楽天モバイル

3,0
28,4 тыс. отзыв
5 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

[Основные функции]

■ Проверить использование данных
Вы можете сразу увидеть оставшийся объем данных и статус использования на графике.
Вы также можете проверить ежедневное использование данных и плату за звонки/SMS-связь.

■ Подтверждение платы за использование
Вы можете проверить ежемесячную плату за использование, статус платежа и сведения об использовании.
Вы также можете использовать баллы Rakuten для ежемесячных платежей.

■Подтвердить/изменить детали плана контракта
Дополнительные услуги могут быть добавлены или изменены. Кроме того, из приложения можно выполнить такие процедуры, как замена SIM-карты в случае кражи или потери.

■ Поддержка
В службе поддержки клиентов вы можете найти свою проблему, выбрав категорию или поиск по ключевым словам.
Если у вас возникла проблема, вы можете задать вопрос из чата консультации.
* Консультация в чате может занять некоторое время, чтобы ответить в зависимости от ситуации с перегрузкой. Пожалуйста, обрати внимание.



[Другие рекомендуемые функции]

・Функция обмена SNS
・Настройки использования очков Rakuten
・Изменить настройки Easy Mail
・Измерение скорости связи
・ Различные процедуры (обмен SIM-карты, передача в другую компанию (MNP), приостановка использования, отмена)
・Оплата оператора связи
・Подтвердить информацию об использовании
・Настройка и изменение способов оплаты
・Покупка товаров и аксессуаров
・Подтверждение истории приложений
・Установка и изменение информации о страхователе
・ Простая проверка личности с помощью ИИ (eKYC)


▼ О решении, когда приложение не может быть обновлено
Пожалуйста, проверьте ссылку ниже
https://r10.to/hwbb7R

▼О моем мобильном приложении Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼Часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, проверьте страницу поддержки клиентов ниже
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Последнее обновление
24 июн. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Местоположение, Личная информация и ещё 3
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация и Финансовые данные
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

2,9
27,3 тыс. отзыва
Vasilii Bubnov
2 августа 2021 г.
Подскажите как ее русиыицировать ? Так если разобраться , то штуковина очннь даже ни чиго.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Vadim Ishmukhametov
23 августа 2020 г.
Нормуль
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Пользователь Google
18 апреля 2020 г.
Афффигеное👍👍👍
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?

Что нового

・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン(データタイプ)」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。

お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。