
Guzel Gilmanovna
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
не возможно войти в личный кабинет приложения , постоянно выдаёт ошибку и предлагает обратиться в службу поддержки. На сайт тоже войти не возможно,пишет что сайт сменил адрес. более того в приложении личного кабинета нет не одной подключенной услуги,и нет вообще услуг ,как в принципе сменить тариф. Есть только счёт и тариф по умолчанию. Вообще не вижу смысла в данном приложении,тем более обновлять его на какие то Баги и всего прочего.
327 человек отметили этот отзыв как полезный.
Команда Таттелеком
24 сентября 2025 г.
Добрый день! Чаще всего такая проблема возникает, если абонент сменил номер телефона и не сообщил нам новый. Поэтому система не может вас распознать. Проверьте, что вы входите в Летай 2.0 с тем номером, который указывали в договоре. Если номер изменился — сообщите нам актуальный.
Web версия личного кабинета доступна на официальном сайте Летай.

Ксения Ершова
ранее мне больше нравилась оплата через старый сайт. видно начисления было и платежи - за инет и за аренду роутера. а здесь оплачиваешь, а видно часть суммы, где показатель оплаты за аренду? не понятно. также начисление на месяц вперёд, даже звонила на горячую линию. оплатила, а у меня снова долг показывает, а это оказывается за след месяц, как у газовиков.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Команда Таттелеком
1 октября 2025 г.
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим сервисом. Мы понимаем, как это может быть неприятно. Для решения возникающих вопросов с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки.

Вадим Ибраев
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Что-то совершенно ужасное. Если городской телефон ещё как-то оплатить можно. А вот Интернет уже оплатить невозможно, причём очень много различной рекламы о разных сервисах, а элементарная вещь, просто оплатить, чтобы не идти в офис, стала практически невозможной. Даже невозможно узнать свой тарифный план И сколько должен заплатить
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Команда Таттелеком
1 октября 2025 г.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима дополнительная информация, на основании которой наши специалисты смогут выяснить обстоятельства сложившейся ситуации. Мы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки через функцию "Чат с поддержкой" в приложении Летай 2.0