Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Описание

INFOMAN SERV от ACS Infotech - это надежное и универсальное средство управления рабочими процессами, которое можно легко развернуть, чтобы обеспечить прозрачность и подотчетность бизнес-процессов во всех видах операций организации. Регулярное использование SERV помогает быстро выявить исключения в соблюдении процесса; таким образом, заранее предупреждая руководство о пробелах на практике и о том, как они должны быть устранены. Существующие применения SERV:

Отслеживание судебных разбирательств: оцифровывайте записи своих судебных дел и вносите обновления в онлайн, чтобы удалить элементы неопределенности и зависимости от людей. Избавьтесь от забот о безопасности данных, используя высокозащищенный доступ к информации о делах на основе разрешений.
Внутренний аудит и управление соответствием: в приложении могут поддерживаться различные параметры, такие как СОП, параметры соответствия, параметры аудита. Регулярные результаты аудита и последующие действия могут быть исправлены, что дает руководству четкое представление об отчетах об исключениях и решениях.
Предпродажное управление: организуйте всех своих потенциальных клиентов в одном месте. Регулярно обновляйте их прогресс. Ставьте себе задачи. И с вашим предпродажным процессом все налажено.
Записи в рабочем журнале: этот модуль позволяет легко отслеживать, сколько времени человек тратит на задачи и проекты, которые у них есть. Отчеты могут быть извлечены, которые затем могут использоваться для выставления счетов клиентам за время, потраченное на проект.
Управление проектами: предоставьте своей команде гибкий инструмент для создания нескольких проектов, определения групп, работающих над каждым проектом, а затем создания задач и планирования встреч для проекта. Помогает с легкостью упорядочить работу над проектом. Панель инструментов позволит вам отслеживать прогресс в каждом проекте.
Обслуживание клиентов: ощутите уверенность, зная, что ни одна жалоба не ускользнет через пробелы. Можно настроить многоканальную отчетность об инцидентах. SERV помогает вам определить процесс поддержки для каждого из этих источников и соответствующим образом управлять обслуживанием клиентов.
Служба поддержки жалоб: Управляйте внутренним процессом рассмотрения жалоб, а также процессом рассмотрения жалоб, ориентированным на клиентов и поставщиков, с помощью SERV. Простота определения SLA, эскалации, уведомлений, подтверждений делает приложение очень гибким. В отчетах выделяются исключения и их частота.
Внутреннее назначение задач: SERV - это платформа для совместной работы команд и распределения задач между членами команды. Отслеживайте статус задачи, затраченное время, задержку, последующие действия по каждой задаче.
Управление активами: компаниям необходимо управлять своими активами для проведения обязательных аудитов физической проверки и управления техническим обслуживанием. SERV помогает отслеживать все типы активов и определять параметры активов в категории.

Новое в приложении

Internal Worklog feature added