GhOuLyNyShE
Это оценка не самого приложения, так как оно выполняет свою функцию без проблем Недавно я подключил безлимитный интернет. 500 рублей в месяц вообще-то. Так как раньше я использовал безлимит на соцсети и видео, что сильно урезает стоимость тарифа, я пользовался всего 15 гигабайтами. Скорость была отвратительная. Рекомендация: увеличить кол-во гигов. Подключив безлимит, интернет начал периодически просто не работать, и не пару минут, как раньше, а ЧАСАМИ! час ждать загрузки сообщений, ужасно!
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
Рустам Миниахметов
У меня симка мотива 8 лет, так за эти годы как был мотив худшим оператором в Свердловской области так им и остался. Тех поддержка в приложении отвечает очень долго, а стоит им не отвечать 10 минут, так сразу диалог заканчивается просьбой оценить "помощь". Само приложение максимально кривое, постоянно выкидывает из аккаунта, приходится постоянно восстанавливать. Уведомления с приложения не приходят! За 8 лет обращений с жалобами, НИ ОДНО НЕ РЕШИЛИ, даже самое простое по настройке интернета! боже.
21 человек отметил этот отзыв как полезный.
Екатеринбург-2000
28 августа 2024 г.
Добрый день. Очень жаль, что за всё это время у Вас остались негативные впечатления. Мы прилагаем усилия для сокращения времени ожидания и улучшения качества обслуживания. По поводу внезапного сброса авторизации: пожалуйста, напишите нам в WhatsApp (+7 900 2111 211) и приложите видео входа, мы обязательно разберемся!
Никита Катков
Доброго времени суток!!! Года три назад интернет ловил 4G, и была отличная скорость! Сейчас же на данный момент скорость интернета очень низкая.. На минуточку! Я плачу по 700₽ в месяц за безлимит а скорости не вижу, как минимум социальные сети не грузят порой Так что ставлю одну звезду и перехожу на другого оператора, всем добра!)
57 человек отметили этот отзыв как полезный.
Екатеринбург-2000
21 августа 2024 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что скорость интернета не оправдала ваших ожиданий. Однако такие ситуации иногда могут возникать по различным причинам, не всегда зависящим от нас. Мы будем рады, если Вы дадите нам ещё один шанс и обратитесь в наш Чат поддержки или в WhatsApp (+7 900 2111 211) для решения вопроса по скорости интернета. Мы готовы помочь!