Добрый день! Спасибо большое за отзыв :) Чат поддержку не убрали, но в нее действительно добавили бота, если он не сможет вам помочь, то переведет вас на оператора) Если вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Постараемся разобраться!😊