Программа предназначена для организации диспетчерских служб, служб доставки и сервиса. Сервис позволяет регистрировать заявки от клиентов, видеть их статус, распределять полученные заявки между сотрудниками, контролировать весь процесс выполнения работ.
В процессе выполнения работ по каждой заявке ведётся подробный протокол, начиная от факта её создания, прохождения всех этапов реализации, и до момента завершения. В процессе работы по заявке, удалённый сотрудник может формировать фотоотчёт, например с иллюстрациями выявленных дефектов в доставляемом товаре или обследованном оборудовании или сделать фото выполненных работ.
Последнее обновление
20 окт. 2023 г.