
Nikolay Viguro
Откровенно плохие алгоритмы - перепробовал кучу светлых фонов, освещения и т.п. результат один - передайте биометрию. После н-цатой попытки меня пустили к записи голоса - его тоже пришлось сдать 3 раза (хоть и все этапы принимались). А последней каплей было то, что после всех этапов у них лег сервер с ошибкой "что то сломалось". Ништяк, сдавай заново, в кеш твою биометрию я конечно же записывать не буду. 100 баллов ярости.
256 человек отметили этот отзыв как полезный.
Мы обновили приложение и внедрили онлайн-помощника в процесс регистрации биометрии. Он поможет сделать подходящую фотографию. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Александр Кушко
Пожалуй это самое плохое приложение которое я встречал. Карта болельщика где тоже требуется загранпаспорт и надо сделать фото отработала с первого раза. Крайне неудачный модуль селфи. Воспринимает фотографию с 10 раза. Телефон Samsung S23 ultra. Требования к фото на документы я знаю, работал в фотомагазине. Пока я не смог зарегистрировать биометрию. В конечном итоге программа выдает - Фотографию и записи голоса нужно пересдать. Регистрация прервана.
113 человек отметили этот отзыв как полезный.
Готовы помочь с регистрацией, напишите нам на support@ebs.ru.

Thirst Your Hand On Me
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Постоянно на этапе входа через госуслуги пишет "Проверьте соединение с интернетом или зайдите позже". Пробовал переустановить, установить через Rustore, результат один и тот же. upd: спустя время получилось зайти, селфи раза так с 65 приняло только, мучился с ним нереально, сделал запись голоса, в конце отображается "Фотографию и записи голоса нужно пересдать". Что не так? Ну ок, снова всё сделал по кругу и опять: "Фотографию и записи голоса нужно пересдать". Что за издевательство над людьми?!
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
JSC «CBT»
30 марта 2025 г.
Напишите, пожалуйста, нам на support@ebs.ru, поможем с регистрацией