РЖД Пассажирам билеты на поезд
3,8star
Отзывы: 363 тыс.
10 млн+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных
Местоположение, Личная информация и ещё 7
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных
Оценки и отзывы
3,8
358 тыс. отзывов
Николай Абрамов
- Пожаловаться
4 сентября 2025 г.
При ошибке оплаты билет невозможно оплатить ещё раз. Всё, место пропадает на неопределенное время. Повторная попытка оплаты невозможна. Отвратительный интерфейс, отвратительно работающая оплата, отвратительная система смены пароля. Это невыносимо отвратительное приложение уже который год треплет нервы и мешает нормальной покупке билета.
ОАО "РЖД"
5 сентября 2025 г.
Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.
Анна Шлапак
- Пожаловаться
13 августа 2025 г.
Последние 3 недели приложение не работает! 5 дней в неделю по 2-3 раза в день при формировании ВТТ на пригородные поезда постоянно выдает ОШИБКУ! Чтобы оформить ВТТ нужно еще очень постараться. Неоднократно писала в службу поддержки - проблему не решают. Предлагают перезагрузить телефон, приложение, почистить кэш и т.п. Это все не помогает!! Уважаемая служба поддержки, решите уже эту проблему!!! А пока ставлю единицу!
106 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
13 августа 2025 г.
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
Габриэль Мелкумян
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
17 июля 2025 г.
Уже несколько раз пытался оплатить по СБП и ни разу не получилось. Деньги списываются с карты, возвращаюсь в приложение РЖД, чтоб закончить оформление покупки. Жду около 7-8 минут, потом время выходит и отмена брони, но при этом в корзине напоминают об 15% кешбеке при оплате по СБП, которую никак не оплатишь) Большая контора, а приложение как у делитантов. Хотя может тупо так задумано) Вопрос не в том, что деньги не возвращаются, они то возвращаются. Вопрос в том, что невозможно оплатить по СБП!
248 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
17 июля 2025 г.
Если билет не появился в разделе «мои билеты», значит на стадии оплаты произошла ошибка и денежные средства будут возвращены на Ваш счет. Возврат может приходить без уведомлений, проверяйте выписку по счету. На данный момент рекомендуем оплачивать билеты используя карту, не СБП.
Новое в приложении
• Лист ожидания теперь доступен и в нашем приложении! Если нет свободных мест на нужный поезд – оставьте заявку и система автоматически забронирует вам места при их появлении.
• Повышена стабильность приложения, внесены незначительные исправления.
• Повышена стабильность приложения, внесены незначительные исправления.
Поддержка приложения
О разработчике
RZHD, AO
mobileapps@rzd.ru
d. 2/1 str. 1, ul. Novaya Basmannaya
Moscow
Москва
Russia
107174
+7 916 505-79-13
