РЖД Пассажирам билеты на поезд

ОАО "РЖД"

Описание

Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.

Оценки и отзывы

Тех поддержка работает ужасно! В приложении изменили формат скачиваемых билетов, теперь это выглядит просто ужасно. Самое мерзкое, в новом белете я не вижу оплачен ли у меня дополнительный билет на собаку или нет! Поддержка предлагает оставить запрос и ждать минимум 4 часа!!! Ситуация выглядит очень плохо, я заплатила 1к рублей за животное и не могу даже убедиться, что все мои билеты в порядке т.к. стоянка поезда всего 15 минут (и это мне ещё повезло)

При ошибке оплаты билет невозможно оплатить ещё раз. Всё, место пропадает на неопределенное время. Повторная попытка оплаты невозможна. Отвратительный интерфейс, отвратительно работающая оплата, отвратительная система смены пароля. Это невыносимо отвратительное приложение уже который год треплет нервы и мешает нормальной покупке билета.

Уже несколько раз пытался оплатить по СБП и ни разу не получилось. Деньги списываются с карты, возвращаюсь в приложение РЖД, чтоб закончить оформление покупки. Жду около 7-8 минут, потом время выходит и отмена брони, но при этом в корзине напоминают об 15% кешбеке при оплате по СБП, которую никак не оплатишь) Большая контора, а приложение как у делитантов. Хотя может тупо так задумано) Вопрос не в том, что деньги не возвращаются, они то возвращаются. Вопрос в том, что невозможно оплатить по СБП!

Новое в приложении

• Лист ожидания теперь доступен и в нашем приложении! Если нет свободных мест на нужный поезд – оставьте заявку и система автоматически забронирует вам места при их появлении.
• Повышена стабильность приложения, внесены незначительные исправления.