SmartQueue

NetsTech

Описание

SmartQueue – Интеллектуальное управление очередями и токенами: SmartQueue – это профессиональное решение для управления очередями и токенами, разработанное для больниц, клиник, банков, государственных учреждений, корпоративных офисов и других организаций, предоставляющих услуги. Оно помогает оптимизировать поток клиентов, упростить выдачу токенов и поддерживать упорядоченную документацию на нескольких стойках регистрации и сервисных стойках. Сотрудники ресепшена могут генерировать последовательные токены очереди, такие как 001, 002 и 003, записывать имена клиентов, номера телефонов и цели визита, а также предоставлять клиентам понятные номера токенов. Каждая стойка регистрации может работать независимо со своей собственной последовательностью токенов, в то время как администраторы могут создавать и управлять несколькими стойками, сотрудниками ресепшена и категориями услуг, такими как амбулаторное отделение, лаборатория, отдел выставления счетов и справочная служба. SmartQueue также позволяет совместимым термопринтерам Bluetooth печатать токены на бумаге шириной 58 мм или 80 мм, а токены могут передаваться в цифровом виде в виде PDF-документов. Централизованная панель управления предоставляет обзор ежедневной активности токенов, текущих номеров токенов, общего числа клиентов, активных стоек и последних записей. Пользователи могут искать и фильтровать историю токенов по дате, а администраторы могут управлять записями в масштабах всей организации и при необходимости сбрасывать нумерацию токенов без потери исторических данных. Каждая организация работает в отдельном рабочем пространстве, разделяя информацию о клиентах, токенах, кассах и персонале. SmartQueue поддерживает аутентификацию по электронной почте и паролю, вход через Google, восстановление паролей и пошаговое обучение, чтобы помочь пользователям быстро начать работу. В целом, SmartQueue предоставляет организациям структурированный, удобный и эффективный способ управления очередями клиентов, операциями приема, выдачей токенов и записями об обслуживании с единой платформы.

Новое в приложении

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour