WZPDCL Customer Service

WZPDCL

මෙම යෙදුම ගැන

සීමාසහිත West Zone Power Distribution Company (WZPDCL) රජයේ ප්‍රතිසංස්කරණ වැඩසටහන්වල කොටසක් ලෙස 2002 නොවැම්බර් මාසයේදී විදුලිය බෙදා හැරීමේ සමාගමක් ලෙස ස්ථාපිත කරන ලද්දේ විදුලිබල අංශය විසුරුවා හැරීම සහ ජනනය, සම්ප්‍රේෂණය සහ ක්ෂේත්‍රයේ වගකීම් සහ වඩා හොඳ සේවා සහතික කිරීම මගින් කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම මගිනි. බෙදාහැරීමේ පද්ධතියේ අලාභය අවම කිරීම සහ මූල්ය තත්ත්වය ශක්තිමත් කිරීම හරහා බෙදා හැරීම. WZPDCL දිවයිනේ බස්නාහිර කලාපයේ (ඛුල්නා කොට්ඨාසය, බැරිසාල් කොට්ඨාශය සහ ග්‍රේටර් ෆරීද්පූර් කලාපය දිස්ත්‍රික්ක 21 කින් සහ REB ප්‍රදේශය හැර උපසිලස 20 කින් සමන්විත) විදුලිය බෙදා හැරේ. WZPDCL හි මෙහෙයුම් කටයුතු 2005 අප්‍රේල් 01 වන දින BPDB හි බටහිර කලාපයේ (බංග්ලාදේශ බලශක්ති සංවර්ධන මණ්ඩලය) බෙදාහැරීමේ පද්ධතිය භාර ගැනීමෙන් ආරම්භ විය. WZPDCL ස්වාධීනව 2005 අප්‍රේල් මාසයේ සිට එහි ක්‍රියාකාරිත්වය ආරම්භ කරන ලදී.

WZPDCL පහත සඳහන් දෑ සම්බන්ධයෙන් ඉංග්‍රීසි සහ බංග්ලා අනුවාද දෙකෙන්ම තම පාරිභෝගිකයින්ට ජංගම යෙදුම ලබා දීමට කැමතිය:
1. ලියාපදිංචි ජංගම දුරකථන අංකය සමඟ පද්ධතියට පුරනය විය හැක.
2. ජංගම දුරකථන අංකය පද්ධතියේ නොමැති නම්, පවතින පාරිභෝගික ගිණුම් අංකය සහ නව ජංගම දුරකථන අංකය සමඟ ලියාපදිංචි විය හැක.
3. විස්තර පාරිභෝගික සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු බලන්න.
4. ගෙවීම සඳහා සවිස්තරාත්මක පසුගෙවුම් ගෙවිය යුතු බිල්පත් තොරතුරු සහ පවතින ගෙවීම් දොරටුව හරහා ගෙවිය හැක.
5. මාර්ගගත ගෙවීම් ද්වාරය මගින් ගෙවනු ලබන පසුගිය මාස 12 ගෙවීම් තොරතුරු දැක ගත හැක.
6. තීරු සටහන හරහා පසුගිය මාස 12 විදුලි පරිහරණ තොරතුරු දැක ගත හැක.
7. සම්බන්ධතාවයක වත්මන් ප්‍රතිලාභියා සඳහා ඔහුගේ/ඇයගේ ගිණුමේ අමතර තොරතුරු යාවත්කාලීන කළ හැක.
8. ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන ක්ෂණික දුරකථන අංකයට ඇමතිය හැක.
9. සිතියම් ස්ථානය සහ විමර්ශන ගොනුව සමඟ නව පැමිණිල්ලක් නිර්මාණය කළ හැකිය.
10. ඉදිරිපත් කළ පැමිණිල්ල, ප්‍රගති පැමිණිල්ල, විසඳන ලද පැමිණිල්ල සහ ප්‍රතික්ෂේප කළ පැමිණිල්ල බැලිය හැක.
11. ප්‍රගති අනුකූලතා සඳහා නිල උපදෙස් බලන්න.
12. විසඳන ලද පැමිණිල්ල සඳහා ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දිය හැක.
13. WZPDCL සහාය විද්‍යුත් තැපෑල වෙත තැපැල් කළ හැක.
14. නව සම්බන්ධතාවයක් සඳහා අයදුම් කළ හැකිය.
15. ලබා ගත හැකි ගෙවීම් ද්වාරය හරහා නව සම්බන්ධතා අයදුම්පත් තත්ත්වය පරීක්ෂා කර ඇස්තමේන්තු පිරිවැය සහ ඉල්ලුම් පිරිවැය ගෙවිය හැකිය.
16. ජංගම දුරකථන අංකය මගින් නව සම්බන්ධතා ලුහුබැඳීමේ අංකය ලබා ගත හැක (අමතක වී ඇත්නම්).
17. ලුහුබැඳීමේ අංකය මගින් නව සම්බන්ධතා PIN ලබා ගත හැක (අමතක නම්).
18. සියලුම ඒකක කාර්යාලයට අවශ්‍ය තොරතුරු බැලිය හැක.
19. සියලුම ඒකක කාර්යාල විධායක, පෝෂක අධීක්ෂක සහ පෝෂක භාර තොරතුරු දැකිය හැක.
20. ප්‍රශ්නාවලියට සහභාගී විය හැක.
21. සමීක්ෂණයට සහභාගී විය හැක.
22. පරිශීලක මාර්ගෝපදේශ ලේඛනය දැකිය හැක.
23. සියලුම සමාජ මාධ්‍ය සබැඳිය සොයා ගත හැක.
24. යාවත්කාලීන පුවත් සොයා ගත හැක.
25. නිතර අසන ප්‍රශ්න කියවිය හැක.

අලුත් මොනවාද

1. Complaint Create,
2. See complaint list,
3. Manage Account,
4. Office list
5. Officer list,
6. Complaint dashboard
7. Complaint track
8. Survey
9. Quiz
10. FAQ
11. Contact Us