콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

මෙම යෙදුම ගැන

📌 අවශ්‍ය ප්‍රවේශ අවසර

සුමට සේවාවක් සැපයීම සඳහා CallbackPRO හට පහත අවසර අවශ්‍ය වේ.

පරිශීලකයා විශේෂාංගය සක්‍රිය කළ විට පමණක් සියලුම අවසර භාවිතා කරනු ලැබේ.

● ගබඩා අවසරය

කෙටි පණිවිඩ යැවීම සඳහා අවශ්‍ය තාවකාලික දත්ත සැකසීමට සහ ස්ථාවර සේවා ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීමට භාවිතා කරයි.

● දුරකථන තත්ව අවසරය

ඇමතුම් අවසන් කිරීම හෝ මඟ හැරුණු ඇමතුම් හඳුනා ගැනීමට සහ නිවැරදි වේලාවට ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර පණිවිඩ යැවීමට අවශ්‍ය වේ.

● SMS අවසරය

පාරිභෝගිකයින්ට පරිශීලක-නිර්වචනය කළ ස්වයංක්‍රීය කෙටි පණිවිඩ සහ දැනුම්දීම් සෘජුවම යැවීමට භාවිතා කරයි.

● ලිපින පොත් අවසරය

පාරිභෝගික තොරතුරු කාර්යක්ෂමව කළමනාකරණය කිරීමට සහ උපදේශන ඉතිහාසය බෙදාහැරීමේ ඉතිහාසය සමඟ සම්බන්ධ කිරීමට භාවිතා කරයි.

※ CallbackPRO ඇමතුම් අන්තර්ගතය හෝ පුද්ගලික තොරතුරු ගබඩා කිරීම හෝ රැස් කිරීම සිදු නොකරන අතර, සේවාව සැපයීම හැර වෙනත් කිසිදු අරමුණක් සඳහා කිසිදු තොරතුරක් භාවිතා නොකරයි.

※ CallbackPRO ගැන ※

CallbackPRO යනු මග හැරුණු ඇමතුම් හෝ ඇමතුම් අවසන් වූ පසු ස්වයංක්‍රීයව පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම්දීම් පණිවිඩ ලබා දෙන ව්‍යාපාර හිමිකරුවන් සඳහා පමණක් වන ආපසු ඇමතුම් සේවාවක් වන අතර එමඟින් පාරිභෝගික උපදේශන ක්‍රියාවලිය දිගටම කරගෙන යයි.

ඔබට ඇමතුමක් මග හැරුණත් හෝ උපදේශනයකින් පසු වහාම පසු විපරම් කිරීමට නොහැකි වුවද, CallbackPRO ඔබ වෙනුවෙන් මූලික ප්‍රතිචාරය හසුරුවනු ඇත.

සංකීර්ණ සැකසුමකින් තොරව, දුරකථන උපදේශනයකින් පසු ඊළඟ පියවර ස්වයංක්‍රීයව හසුරුවන්න.

※ CallbackPRO විස්තරාත්මක විශේෂාංග ※

✔ ස්වයංක්‍රීය ඇමතුම අවසන් කිරීම/අත්හිටුවන ලද පණිවිඩය
- ඇමතුමක් අවසන් වූ විට හෝ පිළිතුරු නොලැබුණු විට,
- පෙර-වින්‍යාස කරන ලද කෙටි පණිවිඩයක් ස්වයංක්‍රීයව පාරිභෝගිකයා වෙත යවනු ලැබේ.

✔ ස්වයංක්‍රීය උපදේශන ඉල්ලීම් සබැඳිය
- උපදේශන ඉල්ලීම් සබැඳියක් කෙටි පණිවිඩයට ඇතුළත් කර ඇත,
- පාරිභෝගිකයාට ඔවුන්ගේ විමසීම කෙලින්ම අත්හැරීමට ඉඩ සලසයි.

✔ යැවීමේ කොන්දේසි
- ව්‍යාපාරික වේලාවන්, ඇමතුම් තත්ත්වය ආදිය මත පදනම්ව ස්වයංක්‍රීය කෙටි පණිවිඩ යවන්නේද යන්න පිළිබඳ නම්‍යශීලී පාලනය.

✔ පාරිභෝගික තොරතුරු සහ උපදේශන ඉතිහාස කළමනාකරණය
- සුරකින ලද පාරිභෝගික තොරතුරු සහ උපදේශන සටහන් තනි තිරයකින් නැරඹිය හැකිය.
- ඇමතුමක් ලැබුණු විට ලියාපදිංචි පාරිභෝගික තොරතුරු වහාම දැනුම් දෙනු ලැබේ.

✔ පාරිභෝගික විමසීම් කළමනාකරණය
- CallbackPRO හරහා ලැබුණු පාරිභෝගික විමසීම් සංඛ්‍යාලේඛන පරීක්ෂා කර, විමසීම් පෝරමය කෙලින්ම සංස්කරණය කරන්න.

✔ පහසු පණිවිඩ සැකසුම්
- තනි ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනයකින් ස්වයංක්‍රීය කෙටි පණිවිඩ අන්තර්ගතය සහ යැවීමේ කොන්දේසි පහසුවෙන් කළමනාකරණය කරන්න.

CallbackPRO යනු ඔබට පසු විපරම් ඇමතුම් මඟ හැරීම වළක්වා ගැනීමට උපකාරී වන ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර සහකරුවෙකි.

අලුත් මොනවාද

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결