HelpNex – AI Ticket System

UpNext Software

මෙම යෙදුම ගැන

HelpNex යනු පාරිභෝගිකයින් සහ අභ්‍යන්තර කණ්ඩායම් සඳහා බුද්ධිමත් AI මත පදනම් වූ ටිකට්පත් සහ පැමිණිලි කළමනාකරණ යෙදුමකි. එය පරිශීලකයින්ට සේවා ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කිරීමට, ගැටළු වාර්තා කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ විසඳුම් තත්‍ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි.

HelpNex සෑම ගැටළුවක්ම ස්මාර්ට් ස්වයංක්‍රීයකරණය හරහා වාර්තා කර, ප්‍රමුඛතාවය දී සහ ඉක්මනින් විසඳා ඇති බව සහතික කරයි.

ප්‍රධාන විශේෂාංග:
• තත්පර කිහිපයකින් ටිකට්පත් නිර්මාණය කර ඉදිරිපත් කරන්න
• තත්‍ය කාලීනව පැමිණිලි තත්ත්වය නිරීක්ෂණය කරන්න
• ටිකට්පත් ප්‍රගතිය පිළිබඳ ක්ෂණික යාවත්කාලීන ලබා ගන්න
• පෙර සියලු පැමිණිලිවල ඉතිහාසය බලන්න
• වේගවත් විසඳුමක් සඳහා AI බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වන යෝජනා

HelpNex සේවකයින්ට, ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ හවුල්කරුවන්ට අවශ්‍ය විටෙක උපකාර ලබා ගැනීම සරල කරයි - සම්පූර්ණ විනිවිදභාවය සහ බුද්ධිමත් ලුහුබැඳීම සමඟ.

HelpNex බාගත කර AI මගින් බල ගැන්වෙන වෙහෙසකින් තොරව ටිකට්පත් කළමනාකරණය අත්විඳින්න.

අලුත් මොනවාද

Key Features:
• Create and submit tickets in seconds
• Track complaint status in real time
• Receive instant updates on ticket progress
• View history of all previous complaints
• AI-powered suggestions for faster resolution