DIMS සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ සිදුවීම් කළමනාකරණය වෙන කවරදාටත් වඩා සරල හා කාර්යක්ෂම කිරීම. තොරතුරු තාක්ෂණ සිදුවීම් කළමනාකරණය කිරීම සහ දින ගණනකට පසු පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම් දීම අතීතයට අයත් දෙයකි. DIMS යෙදුම මඟින් අපේ ඉංජිනේරුවරයාට පාරිභෝගික ඉල්ලීම් වලට ඉක්මනින්ම පිළිතුරු දීමට සහ ඔවුන්ට වඩාත් ගැලපෙන සහ ගැලපෙන ආධාරක සේවාවක් ලබා දීමට ඉඩ සලසයි.
යෙදුම ගැන කෙටි විස්තරයක් මෙන්න
සේවාදායකයා සේවාදායකයාගේ ඉල්ලීමට ලොග් වූ පසු, ඉංජිනේරුවන්ට ඔවුන්ගේ අයදුම්පත පිළිබඳ දැනුම් දීමක් ලැබෙනු ඇත.
• විනාඩි 15 ක් ඇතුළත එම ඉල්ලීම පිළිගැනීමට හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීමට ඔවුන්ට සිදු වේ.
• ඉංජිනේරුවන්ට පවරනු ලබන්නේ සාධක පදනම් කරගෙන - ස්ථානය, ගැටලූ කාණ්ඩය, නිපුණතාවය සහ ඇමතුම් පරිමාව/ඉල්ලීම් ඉංජිනේරුවරයාට පැවරීම මත ය.
• ස්වයංක්රීය පැවරුම් සඳහා ඉංජිනේරුවරයා සොයා ගැනීමට ජීපීඑස් සම්බන්ධීකාරක සෙවුම භාවිතා කෙරේ.
• ඉංජිනේරුවරයා එම ඉල්ලීම පිළිගන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයාට අයදුම්පතෙහි ඉංජිනේරුවරයා සොයා ගත හැකිය.
එම ඉල්ලීම ප්රතික්ෂේප වුවහොත් එය ස්වයංක්රීයව සිද්ධි කළමනාකරු වෙත යොමු කෙරෙන අතර සිද්ධි කළමනාකරු විසින් එය නව ඉංජිනේරුවරයෙකුට පැවරෙනු ඇත.
• පාරිභෝගිකයාගේ ස්ථානයට පැමිණීමෙන් පසු, ඉල්ලුම් පත්රය විසඳනු ලැබුවහොත් හෝ අපේක්ෂා කර ඇත්නම් ඉංජිනේරුවරයාට ඉල්ලීම් තත්ත්වය යාවත්කාලීන කළ යුතුය.
තත්ත්වය යාවත්කාලීන කළ පසු ඊළඟ ඉල්ලීම සඳහා සේවා ඉල්ලීම පෙළගස්වනු ඇත.
අපගේ පරමාර්ථය වනුයේ අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට හොඳම සේවාවන්ගෙන් පසු වෙන කිසිවක් ලබා දීම මිස DIMS හි අරමුණ එයයි. එය භාවිතා කිරීමට ඉතා පහසු නමුත් බුද්ධිමත් යෙදුමක් වන අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයින්ගේ සේවා ඉල්ලීම් හැකි ඉක්මනින් විසඳීමට අපට උපකාරී වේ.
යාවත්කාලීන කළේ
2025 ඔක් 13