ISPBot
සියලුදෙනටාම
info
50+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
තව දැන ගන්න
මෙම යෙදුම ගැන
ISPBot යනු ISPBot වේදිකාව භාවිතා කරන අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නන්ගේ (ISPs) සහාය ක්‍රියාකරුවන් සඳහා වන නිල ජංගම යෙදුමයි.
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ WhatsApp කතාබස් කළමනාකරණය කරන්න, ටිකට්පත් පැවරීම සහ වසා දැමීම, තත්‍ය කාලීනව ප්‍රතිචාර දක්වන්න, සහ ඔබගේ දුරකථනයෙන් සියලුම පාරිභෝගික තොරතුරු (සැලසුම්, බිල්පත්, සේවා, ස්ථානය) වෙත ප්‍රවේශ වන්න.
තත්‍ය කාලීන කතාබස්
ක්ෂණික යාවත්කාලීන කිරීම් සමඟ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් WhatsApp පණිවිඩ ලබා ගන්න. ටයිප් කරන්නේ කවුදැයි බලන්න, ඒවා කියවූ ලෙස සලකුණු කරන්න, සහ තට්ටු කිරීමකින් පිළිතුරු දෙන්න.
ටිකට්පත් කළමනාකරණය
ලබා ගත හැකි ටිකට්පත් වෙත ප්‍රවේශ වන්න, විසඳන ලද ඒවා වසා දමන්න, සහ පවරා ඇති ඒවා මත වැඩ කරන්න. "මගේ," "නොපවරන ලද" හෝ "සියල්ල" අනුව පෙරහන් කරන්න.
ඒකාබද්ධ පාරිභෝගික දත්ත
ISP අංශයේ ප්‍රධාන CRM ඒකාබද්ධ කරන ඒකාබද්ධ දසුනක්: මූලික දත්ත, ගිවිසුම්ගත සැලසුම්, IP ලිපිනය, MAC ලිපිනය, ඇන්ටනාව, සේවා තත්ත්වය, හිඟ ශේෂය, අපේක්ෂිත ඉන්වොයිසි, Google සිතියම්වල පිහිටීම සහ අභ්‍යන්තර සටහන් - සියල්ල තනි තිරයක.
ස්වයංක්‍රීය පැවරුම
කාලානුරූපී ටිකට්පත් දීමනා ලබා ගන්න: තත්පර කිහිපයකින් පිළිගන්න හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන්න.
සජීවී උපකරණ පුවරුව
ඔබේ සහ ඔබේ කණ්ඩායමේ කාර්ය සාධනයේ මිනුම්: ක්‍රියාකාරී ටිකට්පත්, අද වසා දැමූ ටිකට්පත් සහ නියෝජිතයෙකු සඳහා වැඩ බර.
නියෝජිත තත්ත්වය
ටැප් එකකින් මාර්ගගත, බැහැර හෝ කාර්යබහුල අතර මාරු වන්න.
අඳුරු ප්‍රකාරය
දිගු වැඩ කරන දින සඳහා අඳුරු ප්‍රකාර අතුරුමුහුණත.
අවශ්‍යතා
ක්‍රියාකාරී ISPBot වේදිකාවක් සහිත ISP හි ක්‍රියාකරුවෙකු වන්න.
ඔබේ ISP පරිපාලක විසින් සපයන ලද අක්තපත්‍ර.
අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය.
Android 7.0 හෝ ඊට වැඩි.
මෙම යෙදුම ISPBot වේදිකාවේ සේවාදායකයින් වන ISP සමඟ වැඩ කරන සහාය ක්‍රියාකරුවන් සඳහා පමණක් අදහස් කෙරේ.
වෙබ් අඩවිය: https://ispbot.com.ar
රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ WhatsApp කතාබස් කළමනාකරණය කරන්න, ටිකට්පත් පැවරීම සහ වසා දැමීම, තත්‍ය කාලීනව ප්‍රතිචාර දක්වන්න, සහ ඔබගේ දුරකථනයෙන් සියලුම පාරිභෝගික තොරතුරු (සැලසුම්, බිල්පත්, සේවා, ස්ථානය) වෙත ප්‍රවේශ වන්න.
තත්‍ය කාලීන කතාබස්
ක්ෂණික යාවත්කාලීන කිරීම් සමඟ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් WhatsApp පණිවිඩ ලබා ගන්න. ටයිප් කරන්නේ කවුදැයි බලන්න, ඒවා කියවූ ලෙස සලකුණු කරන්න, සහ තට්ටු කිරීමකින් පිළිතුරු දෙන්න.
ටිකට්පත් කළමනාකරණය
ලබා ගත හැකි ටිකට්පත් වෙත ප්‍රවේශ වන්න, විසඳන ලද ඒවා වසා දමන්න, සහ පවරා ඇති ඒවා මත වැඩ කරන්න. "මගේ," "නොපවරන ලද" හෝ "සියල්ල" අනුව පෙරහන් කරන්න.
ඒකාබද්ධ පාරිභෝගික දත්ත
ISP අංශයේ ප්‍රධාන CRM ඒකාබද්ධ කරන ඒකාබද්ධ දසුනක්: මූලික දත්ත, ගිවිසුම්ගත සැලසුම්, IP ලිපිනය, MAC ලිපිනය, ඇන්ටනාව, සේවා තත්ත්වය, හිඟ ශේෂය, අපේක්ෂිත ඉන්වොයිසි, Google සිතියම්වල පිහිටීම සහ අභ්‍යන්තර සටහන් - සියල්ල තනි තිරයක.
ස්වයංක්‍රීය පැවරුම
කාලානුරූපී ටිකට්පත් දීමනා ලබා ගන්න: තත්පර කිහිපයකින් පිළිගන්න හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන්න.
සජීවී උපකරණ පුවරුව
ඔබේ සහ ඔබේ කණ්ඩායමේ කාර්ය සාධනයේ මිනුම්: ක්‍රියාකාරී ටිකට්පත්, අද වසා දැමූ ටිකට්පත් සහ නියෝජිතයෙකු සඳහා වැඩ බර.
නියෝජිත තත්ත්වය
ටැප් එකකින් මාර්ගගත, බැහැර හෝ කාර්යබහුල අතර මාරු වන්න.
අඳුරු ප්‍රකාරය
දිගු වැඩ කරන දින සඳහා අඳුරු ප්‍රකාර අතුරුමුහුණත.
අවශ්‍යතා
ක්‍රියාකාරී ISPBot වේදිකාවක් සහිත ISP හි ක්‍රියාකරුවෙකු වන්න.
ඔබේ ISP පරිපාලක විසින් සපයන ලද අක්තපත්‍ර.
අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය.
Android 7.0 හෝ ඊට වැඩි.
මෙම යෙදුම ISPBot වේදිකාවේ සේවාදායකයින් වන ISP සමඟ වැඩ කරන සහාය ක්‍රියාකරුවන් සඳහා පමණක් අදහස් කෙරේ.
වෙබ් අඩවිය: https://ispbot.com.ar
රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
ISP ක්‍රියාකරුවන් සඳහා ජංගම පැනලය: කතාබස්, ටිකට්පත් සහ ඒකාබද්ධ CRM.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
- තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේවැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන
- මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇතපුද්ගලික තොරතුරු සහ පණිවිඩ
- ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
- දත්ත මැකීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය
අලුත් මොනවාද
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
සියලුදෙනටාම
තව දැන ගන්නයෙදුම් සහය
සංවර්ධක පිළිබඳව
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina