LiveAgent

Quality Unit

මෙම යෙදුම ගැන

LiveAgent යනු ලොව පුරා සමාගම් දහස් ගණනක් භාවිතා කරන බහු නාලිකා උපකාරක පද්ධතියකි. සියලුම සන්නිවේදන නාලිකා හරහා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වන්න - විද්‍යුත් තැපෑල, කතාබස්, ෆේස්බුක්, ට්විටර්, දුරකථන, වෙබ්, සංසද සහ තවත් බොහෝ දේ එක තැනකින්!

Android සඳහා LiveAgent - ඔබේ අතේ සම්පූර්ණ පාරිභෝගික සහාය. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතාබස් කරන්න, ටිකට් පත් විසඳන්න සහ ගමනේදී වඩාත් tive ලදායී වන්න!


ප්‍රධාන අංග:
- නව ප්‍රවේශ පත්‍ර හෝ කතාබස් පිළිබඳ තල්ලු දැනුම්දීම් ලබා ගන්න
- යෙදුමෙන් කෙලින්ම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතාබස් කරන්න
- ටිකට් පත් විසඳීම, මාරු කිරීම සහ ප්‍රතිචාර දැක්වීම
- ඔබේ ටිකට්පත් සංවිධානය කිරීමට පෙර සැකසූ පෙරහන් භාවිතා කරන්න
- සෑම ප්‍රවේශ පත්‍රයක් සඳහාම ටැග්, සටහන් සහ දෙපාර්තමේන්තු බලන්න

වැදගත් දැන්වීම:
ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් 4.X අනුවාදයේ මෙම යෙදුම ස්ථාපනය කළ හැකි වුවද, අපට කණගාටුයි නමුත් මෙම මෙහෙයුම් පද්ධතියේ යෙදුමට තවදුරටත් සහාය නොදක්වයි.

LiveAgent සේවාදායකයේ සහාය දක්වන අනුවාදය:
5.17.23.1 හෝ ඊට වැඩි

අලුත් මොනවාද

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations