මෙම යෙදුම සේවාදායකයින්, උප-සේවාලාභීන් සහ සේවා කණ්ඩායම් අතර සන්නිවේදනය, ප්රතිපෝෂණ සහ සිදුවීම් කළමනාකරණය විධිමත් කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. එය මෙහෙයුම් කළමනාකරණය කිරීමට, සේවා ගුණාත්මකභාවය නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ගැටළු කඩිනමින් විසඳීමට විනිවිද පෙනෙන සහ කාර්යක්ෂම ක්රමයක් සපයයි.
ප්රධාන විශේෂාංග
සේවාලාභීන් සඳහා:
සේවක දළ විශ්ලේෂණය: පවරා ඇති සේවකයින් බලන්න සහ ඔවුන්ගේ සේවා ක්රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කරන්න.
ප්රතිපෝෂණ සහ පැමිණිලි: ඉහළ සේවා ප්රමිතීන් සහතික කිරීම සඳහා යෙදුම හරහා ප්රතිපෝෂණ බෙදා ගන්න හෝ පැමිණිලි ඉදිරිපත් කරන්න.
සිද්ධි කළමනාකරණය: සිදුවීම් නිර්මාණය කරන්න, ඔවුන්ගේ තත්ත්වය තත්ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කරන්න, සහ අධීක්ෂකවරුන් සහ අංශ ප්රධානීන් විසින් ගනු ලබන ක්රියාමාර්ග පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටින්න.
උප-සේවාලාභීන් සඳහා:
සංචාර කළමනාකරණය: රාජකාරියේ යෙදී සිටින ආරක්ෂකයින්ට ප්රමාදයකින් තොරව ඇතුළුවීමට ඉඩ දිය හැකි වන පරිදි සංචාර ලොග් කර කළමනාකරණය කරන්න.
සිද්ධි වාර්තා කිරීම: වේගවත් ප්රතිචාර සහ විසඳුම සඳහා සිදුවීම් ඉක්මනින් වාර්තා කරන්න.
ප්රතිපෝෂණ සහ පැමිණිලි: සුමට මෙහෙයුම් පවත්වා ගැනීම සඳහා ප්රතිපෝෂණ ලබා දෙන්න හෝ පැමිණිලි ඉදිරිපත් කරන්න.
මෙම යෙදුම භාවිතා කරන්නේ ඇයි?
සිදුවීම් සහ ප්රතිපෝෂණ සඳහා තත්ය කාලීන යාවත්කාලීන කිරීම් සහ දැනුම්දීම්.
සේවාලාභීන්, උප-සේවාලාභීන් සහ සේවා කණ්ඩායම් අතර සම්බන්ධීකරණය වැඩිදියුණු කිරීම.
ආරක්ෂිත ප්රවේශය සහිත භාවිතයට පහසු අතුරු මුහුණතක්.
ස්ථානීය මෙහෙයුම් සහ සන්නිවේදනය කළමනාකරණය කිරීම සඳහා වඩා දක්ෂ, වේගවත් සහ වඩාත් විනිවිද පෙනෙන ක්රමයක් අත්විඳින්න.
යාවත්කාලීන කළේ
2026 දුරුතු 7