WEB CONNECTION

SoftifyBD

මෙම යෙදුම ගැන

අපගේ යෙදුම සමඟ ඔබට කළ හැකි දේ:

1. ඔබගේ දත්ත භාවිතය නිරීක්ෂණය කරන්න: අපගේ සේවාදායකයට ඔබගේ අවසන් සම්බන්ධතාවයෙන් පසු ඔබ කොපමණ දත්ත බාගත කර උඩුගත කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

2. ඔබගේ අන්තර්ජාල පැකේජය කළමනාකරණය කරන්න: යෙදුමෙන් කෙලින්ම ඔබගේ අන්තර්ජාල පැකේජයට වෙනසක් ඉල්ලා සිටින්න.

3. රවුටර් සම්බන්ධතා පරීක්ෂණය: ඔබගේ රවුටරයේ සිට ඔබගේ දුරකථනයට ඔබගේ WiFi සංඥාව පරීක්ෂා කරන්න. කිසියම් ගැටළුවක් ඇත්නම්, එය නිවැරදි කිරීමට යෙදුම විසඳුම් ලබා දෙනු ඇත.

4. සහාය ටිකට්පත් සහ පණිවිඩ යැවීම: ඕනෑම ගැටළුවක් සඳහා සහාය ටිකට් පතක් විවෘත කරන්න හෝ යෙදුම තුළ පණිවිඩ යැවීම හරහා අපගේ තාක්ෂණික කණ්ඩායමෙන් උදව් ඉල්ලන්න—තවදුරටත් අපගේ කාර්යාලයට ඇමතීමට අවශ්‍ය නැත.

5. මාර්ගගත බිල්පත් ගෙවීම: අමතර ගාස්තු නොමැතිව bKash ගෙවීම් ද්වාරය භාවිතයෙන් යෙදුම හරහා ඔබගේ මාසික බිල්පත් ගෙවන්න.

6. ගෙවීම් ඉතිහාසය: ඕනෑම වේලාවක ඔබගේ අතීත ගෙවීම් පහසුවෙන් බලන්න.

7. දැනුම්දීම් සහ යාවත්කාලීන කිරීම්: සේවා බාධා කිරීම්, විශේෂ දීමනා සහ ප්‍රවෘත්ති පිළිබඳ ඇඟවීම් යෙදුමෙන් කෙලින්ම ලබා ගන්න.

8. අන්තර්ජාලය නොමැතිව පවා ප්‍රවේශ වන්න: නොගෙවූ බිල්පතක් හේතුවෙන් ඔබගේ සම්බන්ධතාවය විසන්ධි වුවහොත්, ඔබගේ සේවාව ස්වයංක්‍රීයව ප්‍රතිසාධනය කිරීම සඳහා ඔබට තවමත් ජංගම දත්ත හෝ ඕනෑම අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් භාවිතයෙන් ගෙවිය හැකිය. විසන්ධි වී තිබියදී ඔබට සහාය ටිකට්පත් ඉදිරිපත් කළ හැකි අතර, අපගේ කණ්ඩායම ගැටළුව ඉක්මනින් විසඳනු ඇත.