Upservice යනු යෙදුම් කළමනාකරණය කිරීමේ පද්ධතියකි. සේවා මේසය, උපකාරක කවුළුව සහ ටිකට් පද්ධතියේ කාර්යයන් ඒකාබද්ධ කරයි. පැමිණෙන ඉල්ලීම් වාර්තා කිරීමට සහ ඉල්ලීම් ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීමට අපගේ යෙදුම නිර්මාණය කර ඇත: එය ක්රියාවලි සඳහා පිළිවෙලක් ගෙන එනු ඇත, අවුල් සහ අවුල් ඉවත් කරයි, සහ ඔබට සවිස්තරාත්මක සහ තේරුම්ගත හැකි සංඛ්යාලේඛන ලබා දෙනු ඇත!
Upservice හි ප්රධාන ලක්ෂණ:
● යෙදුම් සහ ප්රවේශපත්ර කළමනාකරණය: විවිධ නාලිකා (ඊමේල්, ටෙලිග්රාම්, WhatsApp, මාර්ගගත කතාබස්, වෙබ් අඩවියේ ඇති පෝරම) වෙතින් ඉල්ලීම් මධ්යගත එකතු කිරීම සහ සැකසීම, කඩිනම් ප්රතිචාර දැක්වීම සහ කාර්යය සම්පූර්ණ කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම සහතික කරයි.
● වේගවත් SLA සන්නිවේදනය: විවිධ නාලිකා සඳහා අභිරුචිකරණය කළ හැකි SLA මාදිලි ඔබට ඔබේ ප්රමිතීන් සපුරාලීමට සහ පාරිභෝගික ඉල්ලීම් නියමිත වේලාවට සැකසීමට ඉඩ සලසයි.
● ව්යාපෘති සහ කාර්ය කළමනාකරණය: ව්යාපෘති සහ කර්තව්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම සැලසුම් කිරීම සහ අධීක්ෂණය කිරීම, ගත කළ සේවක කාලය වාර්තා කිරීම, සගයන් සමඟ සන්නිවේදනය.
● වත්කම් ගිණුම්කරණය සහ දැනුම පදනම: පහසු විමර්ශන පොත් භාවිතා කරමින් වත්කම්, ලේඛන සහ ආයතනික දැනුම් පදනම කළමනාකරණය කරන්න.
Upservice භාවිතා කිරීමේ ප්රතිලාභ:
● බුද්ධිමය අතුරුමුහුණත: භාවිතයට පහසු සහ පද්ධතියට සේවකයින් ඉක්මනින් අනුගත වීම.
● සෑම අදියරකදීම පාලනය: පළමු ඉල්ලීමේ සිට යෙදුම වසා දැමීම දක්වා - ක්රියාවන්ගේ ඉතිහාසය නිරීක්ෂණය කිරීමේ හැකියාව සමඟ සියලු ක්රියාවලීන් පාලනය වේ.
● පාරිභෝගික සේවාව වේගවත් කරන්න: ක්ෂණික දැනුම්දීම් සහ සර්ව නාලිකා සන්නිවේදනය ඔබට තොරතුරු අහිමි නොවී ඉල්ලීම්වලට ඉක්මනින් ප්රතිචාර දැක්වීමට ඉඩ සලසයි.
● විශ්ලේෂණ සහ ක්රියාවලි වැඩිදියුණු කිරීම: වාර්තා සහ සංඛ්යාලේඛන දුර්වලතා හඳුනා ගැනීමට සහ සේවා කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.
අවධානය! Upservice භාවිතා කිරීම ආරම්භ කිරීමට, අපගේ නිල වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වන්න: https://upservice.com/. ලියාපදිංචි වීමෙන් පසු, ඔබට යෙදුමට ලොග් වී ඔබේ සමාගම තුළ ක්රියාවලීන් ප්රශස්ත කිරීම සඳහා එහි සියලු හැකියාවන්ගෙන් ප්රයෝජන ගැනීමට හැකි වනු ඇත.
පරිශීලකයින්ගේ කැමැත්ත සැලකිල්ලට ගනිමින් අපි අපගේ යෙදුම නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු කරන්නෙමු. ඔබට කිසියම් යෝජනා හෝ ප්රශ්න ඇත්නම්, කරුණාකර info@upservice.com හි විද්යුත් තැපෑලෙන් අප හා සම්බන්ධ වන්න.
යාවත්කාලීන කළේ
2026 දුරුතු 29