Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

මෙම යෙදුම ගැන

Upservice යනු ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා ඒකාබද්ධ වැඩබිමකි. අපගේ යෙදුම විකුණුම්, ව්‍යාපෘති සහ කාර්ය කළමනාකරණ මෙවලම් සඳහා CRM පද්ධතියක් සහ අංගසම්පූර්ණ සේවා මේසයක්/උදවු මේසයක් ඒකාබද්ධ කරයි. මෙම බහුකාර්ය වේදිකාව මූලික සම්බන්ධතාවයේ සිට පසු-අලෙවි සහාය දක්වා පාරිභෝගික අන්තර්ක්‍රියා ස්වයංක්‍රීය කරයි, ක්‍රියාවලි අවුල් ඉවත් කරයි, සහ විනිවිද පෙනෙන විශ්ලේෂණ සපයයි.

Upservice හි ප්‍රධාන ලක්ෂණ:
- CRM සහ විකුණුම්: ඔබේ පාරිභෝගික පදනම කළමනාකරණය කරන්න, විකුණුම් පුනීල හරහා ගනුදෙනු කළමනාකරණය කරන්න, සහ එක් එක් පාරිභෝගිකයා සමඟ අන්තර්ක්‍රියා වල සම්පූර්ණ ඉතිහාසය තනි කවුළුවකින් නිරීක්ෂණය කරන්න.
- ව්‍යාපෘති සහ කාර්ය කළමනාකරණය: ඔබේ කණ්ඩායමේ වැඩ සැලසුම් කර නිරීක්ෂණය කරන්න. කාර්යයන් සකසන්න, නියමිත දින නිරීක්ෂණය කරන්න, සේවක කාලය නිරීක්ෂණය කරන්න, සහ සගයන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන්න.
- සේවා මේසය සහ ටිකට් පද්ධතිය: විද්‍යුත් තැපෑල, ටෙලිග්‍රාම්, WhatsApp, MAX, මාර්ගගත කතාබස් සහ වෙබ් අඩවි පෝරම වලින් ටිකට්පත් එකතු කිරීම මධ්‍යගත කරන්න. අභිරුචිකරණය කළ හැකි SLA නීති මත පදනම්ව දැඩි ක්‍රියාත්මක කිරීමේ පාලනය.
- වත්කම් ලුහුබැඳීම සහ දැනුම පදනම: ආයතනික තොරතුරු සංවිධානය කර පහසු නාමාවලි භාවිතයෙන් ලේඛන සහ වත්කම් විනිවිද පෙනෙන ලෙස කළමනාකරණය කරන්න.

Upservice භාවිතා කිරීමේ ප්‍රතිලාභ:
- එක් යෙදුමක සියලුම ක්‍රියාවලීන්: CRM හි ඊයම් අල්ලා ගැනීමේ සිට තාක්ෂණික සහාය තුළ ටිකට්පත් වසා දැමීම දක්වා, ඔබේ කණ්ඩායමේ මුළු ඉතිහාසයම ඔබේ ඇඟිලි තුඩුවල තිබේ.
- පාරිභෝගික සේවය වේගවත් කරන්න: ක්ෂණික දැනුම්දීම් සහ සර්ව නාලිකා සන්නිවේදනය මඟින් ඔබට ඉක්මනින් විකුණුම් සිදු කිරීමට සහ දත්ත නැතිවීමකින් තොරව සහාය ගැටළු විසඳීමට ඉඩ සලසයි.
- බුද්ධිමය අතුරුමුහුණත: භාවිතයේ පහසුව දිගු පුහුණුවකින් තොරව සේවකයින් ඉක්මනින් ඇතුළත් කිරීම සහතික කරයි.
- බලවත් විශ්ලේෂණ: විකුණුම්, ව්‍යාපෘති සහ සේවා ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක වාර්තා වර්ධන අවස්ථා හඳුනා ගැනීමට සහ සමාගමේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

පරිශීලක ප්‍රතිපෝෂණ මත පදනම්ව අපි අපගේ යෙදුම නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු කරමින් සිටිමු. ඔබට කිසියම් යෝජනා හෝ ප්‍රශ්න තිබේ නම්, කරුණාකර විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අප හා සම්බන්ධ වන්න: [e-mail]

අලුත් මොනවාද

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.