Zonka Feedback and Surveys
3.6star
සමාලෝචන 105ක්
ද10+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
Zonka ප්රතිපෝෂණ සහ සමීක්ෂණ සමඟින් පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ එකතුව විප්ලවීයකරණය කිරීම: අවසාන සමීක්ෂණ යෙදුම සහ ප්රතිපෝෂණ මෙවලම
Zonka Feedback & Surveys නවීන සමීක්ෂණ යෙදුම්, සමීක්ෂණ මෘදුකාංග සහ සමීක්ෂණ මෙවලම්වල ඉදිරියෙන්ම සිටී, ව්යාපාර පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ රැස් කරන ආකාරය සහ සමීක්ෂණ පවත්වන ආකාරය විප්ලවීය කරයි. එය ඇන්ඩ්රොයිඩ් උපාංග, ටැබ්ලට්, අයිපෑඩ්, ජංගම දුරකථන, ටච්ස්ක්රීන් කියෝස්ක්, සහ වෙබ් පාදක සමීක්ෂණ ඇතුළු පුළුල් පරාසයක උපාංග සහ නාලිකා සඳහා සහය දක්වයි. අන්තර්ජාලය නොමැතිව නොබැඳි ලෙස ක්රියා කරයි.
යෙදුම භාවිතයෙන් සමීක්ෂණ සහ ප්රතිපෝෂණ ආකෘති පහසුවෙන් සැලසුම් කරන්න, සවිස්තරාත්මක චිත්රක වාර්තා, ක්ෂණික ඇඟවීම් සහ දැනුම්දීම් ලබා ගන්න. ශුද්ධ ප්රවර්ධක ලකුණු (NPS) සමීක්ෂණ සහ පාරිභෝගික ප්රයත්න ලකුණු (CES) වැනි කර්මාන්ත ප්රමිතීන් භාවිතා කරන්න.
Zonka ප්රතිපෝෂණ සමීක්ෂණ වේදිකාව: අවස්ථා භාවිතා කරන්න
1. Kiosk සමීක්ෂණ සැකසුම: ගුවන් තොටුපළවල්, සාප්පු සංකීර්ණ, හෝ වෙනත් පොදු අවකාශයන්හි අමුත්තන්, සාප්පු සවාරි යන්නන් සහ අමුත්තන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ රැස් කිරීම සඳහා ඇන්ඩ්රොයිඩ් මත පදනම් වූ සමීක්ෂණ කියෝස්ක් ලෙස බාධාවකින් තොරව පිහිටුවන්න.
2. නොබැඳි සමීක්ෂණ සහ ප්රතිපෝෂණ: Zonka Feedback අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවකින් තොරව පවා ප්රතිපෝෂණ ග්රහණය කර ගැනීමට පහසුකම් සපයයි, දුරස්ථ ප්රදේශවල හෝ නානකාමරවල පවා බාධාවකින් තොරව දත්ත රැස් කිරීම සහතික කරයි.
3. පාරිභෝගික සේවා ප්රතිපෝෂණ: සජීවී කතාබස් හෝ ප්රවේශපත්ර පද්ධති වැනි බහු නාලිකා හරහා තත්ය කාලීනව පාරිභෝගිකයින්, අමුත්තන් සහ අමුත්තන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ රැස් කරන්න
4. රෝගියාගේ තෘප්තිය, සේවකයා, අමුත්තන් සහ පාරිභෝගික තෘප්තිමත් සමීක්ෂණ: සෞඛ්ය සේවා ස්ථානයක සිටින රෝගීන්, සංවිධානයක සේවකයින් හෝ ඔබේ වෙළඳසැලට හෝ වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන ගනුදෙනුකරුවන් වේවා, ඔබේ පාර්ශවකරුවන්ගේ ස්පන්දනය තේරුම් ගන්න.
5. NPS සමීක්ෂණ, CES සමීක්ෂණ: පහසුකම් පරීක්ෂා කිරීම්, විගණන, හෝ බෙදාහැරීම් වලදී පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය සහ අන්තර්ක්රියා පහසුව මැනීමට ශුද්ධ ප්රවර්ධක ලකුණු සහ පාරිභෝගික ප්රයත්න ලකුණු සමීක්ෂණ ක්රියාත්මක කරන්න.
6. සිදුවීම් සමීක්ෂණ: අනාගත අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සිදුවීම්, වෙළඳ සංදර්ශන හෝ ප්රදර්ශන සඳහා සහභාගිවන්නන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ සහ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය ලබා ගන්න
7. වෙළඳපල පර්යේෂණ සහ නිෂ්පාදන සමීක්ෂණ: ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනාපයන් පිළිබඳ වටිනා අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට ගැඹුරු සමීක්ෂණ පවත්වන්න
8. Emoticon සහ Smiley Surveys: පාරිභෝගික හැඟීම් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සිනහ මුහුනු, ලයික් තරාදි, සතුටු හෝ නැත, තරු 5, හෝ 1 සිට 10 දක්වා ශ්රේණිගත කිරීම් වැනි දෘශ්ය ඉඟි භාවිතා කරන්න
9. බහු-නාලිකා සමීක්ෂණ: ඇන්ඩ්රොයිඩ්, අයිපෑඩ්, විද්යුත් තැපෑල, කෙටි පණිවුඩ, සහ මාර්ගගත සමීක්ෂණ වැනි විවිධ නාලිකා හරහා සමීක්ෂණ බෙදා හැරීම, ප්රවාහනය, සිද්ධීන් හෝ ස්ථාපන අතරතුර පුළුල් ප්රවේශයක් සහ වැඩිදියුණු කළ දත්ත රැස් කිරීම සහතික කිරීම
10. බහු භාෂා සමීක්ෂණ: විවිධ ප්රේක්ෂකයින් සඳහා සහ ඵලදායී සන්නිවේදනය සහතික කිරීම සඳහා භාෂා බාධක බිඳ දමා බහු භාෂාවලින් ප්රතිපෝෂණ ග්රහණය කර ගන්න
11. ව්යවසාය-ශ්රේණිය, දම්වැල් සඳහා නිර්මාණය කර ඇත: පහසුවෙන් ස්ථාන කිහිපයක් කළමනාකරණය කරන්න. සංසන්දනාත්මක වාර්තා සමඟ සහයෝගීතාවය වර්ධනය කරන්න
Zonka ප්රතිපෝෂණ භාවිතයෙන් සමීක්ෂණ සාදන්න
1. ලියාපදිංචි වී ලොග් වන්න: Zonka ප්රතිපෝෂණ වෙබ් අඩවියේ නොමිලේ ගිණුමක් සාදා උපකරණ පුවරුවට ප්රවේශ වන්න
2. සමීක්ෂණ වර්ගය තෝරන්න: පාරිභෝගික තෘප්තිය, සිදුවීම් ප්රතිපෝෂණ සහ සේවක නියැලීම ඇතුළු විවිධ සමීක්ෂණ සැකිලි වලින් තෝරන්න
3. ඔබේ සමීක්ෂණය සැලසුම් කරන්න: සන්නාම මූලද්රව්ය, බහුවිධ ප්රශ්න වර්ග සහ අන්තර්ක්රියාකාරී විශේෂාංග සමඟ සමීක්ෂණය අභිරුචිකරණය කරන්න
4. චිත්රක චිත්තවේග සහ ලයිකර්ට් පරිමාණයන් එක් කරන්න: ඉමිටිකන් සහ ලයිකර්ට් භාවිතයෙන් සමීක්ෂණය වඩාත් ආකර්ෂණීය කරන්න
5. ඔබේ සමීක්ෂණය බෙදාහරින්න: වෙබ්, ඇන්ඩ්රොයිඩ්, ඊමේල්, SMS, සහ QR කේත හරහා ප්රතිචාර දක්වන්නන් වෙත ළඟා වන්න
6. සමීක්ෂණ ප්රතිචාර විශ්ලේෂණය කරන්න: සාකල්ය තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සඳහා විස්තීර්ණ වාර්තා වෙත ප්රවේශ වන්න
7. ක්රියාමාර්ග ගන්න: පාරිභෝගික අත්දැකීම් කඩිනමින් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ප්රතිපෝෂණය ක්රියාකාරී කාර්යයන් බවට පරිවර්තනය කරන්න. කාර්යක්ෂම පාරිභෝගික සහාය සඳහා ප්රතිචාර ස්වයංක්රීය කරන්න
Zonka Feedback හි සමීක්ෂණ යෙදුම, සමීක්ෂණ මෘදුකාංග සහ ප්රතිපෝෂණ මෙවලම VoC ආවරණය කරයි සහ පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ හැකියාව අගුළු හරියි. සෞඛ්ය සේවා සපයන්නා, සිල්ලර වෙළඳසැල, SaaS සමාගම, මූල්ය ආයතනය, B2B හෝ B2C ව්යවසාය, අධ්යාපන ආයතනය, සායනය, රෝහල, සාප්පු සංකීර්ණය, සැලෝන්, ස්පා, ජිම් සඳහා පරිපූර්ණයි.
බාධාවකින් තොරව දත්ත කළමනාකරණය සහ වැඩිදියුණු කළ ඵලදායිතාව සඳහා Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams සහ Zapier වැනි ජනප්රිය වේදිකා සමඟ ඒකාබද්ධ වන්න.
Zonka Feedback & Surveys නවීන සමීක්ෂණ යෙදුම්, සමීක්ෂණ මෘදුකාංග සහ සමීක්ෂණ මෙවලම්වල ඉදිරියෙන්ම සිටී, ව්යාපාර පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ රැස් කරන ආකාරය සහ සමීක්ෂණ පවත්වන ආකාරය විප්ලවීය කරයි. එය ඇන්ඩ්රොයිඩ් උපාංග, ටැබ්ලට්, අයිපෑඩ්, ජංගම දුරකථන, ටච්ස්ක්රීන් කියෝස්ක්, සහ වෙබ් පාදක සමීක්ෂණ ඇතුළු පුළුල් පරාසයක උපාංග සහ නාලිකා සඳහා සහය දක්වයි. අන්තර්ජාලය නොමැතිව නොබැඳි ලෙස ක්රියා කරයි.
යෙදුම භාවිතයෙන් සමීක්ෂණ සහ ප්රතිපෝෂණ ආකෘති පහසුවෙන් සැලසුම් කරන්න, සවිස්තරාත්මක චිත්රක වාර්තා, ක්ෂණික ඇඟවීම් සහ දැනුම්දීම් ලබා ගන්න. ශුද්ධ ප්රවර්ධක ලකුණු (NPS) සමීක්ෂණ සහ පාරිභෝගික ප්රයත්න ලකුණු (CES) වැනි කර්මාන්ත ප්රමිතීන් භාවිතා කරන්න.
Zonka ප්රතිපෝෂණ සමීක්ෂණ වේදිකාව: අවස්ථා භාවිතා කරන්න
1. Kiosk සමීක්ෂණ සැකසුම: ගුවන් තොටුපළවල්, සාප්පු සංකීර්ණ, හෝ වෙනත් පොදු අවකාශයන්හි අමුත්තන්, සාප්පු සවාරි යන්නන් සහ අමුත්තන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ රැස් කිරීම සඳහා ඇන්ඩ්රොයිඩ් මත පදනම් වූ සමීක්ෂණ කියෝස්ක් ලෙස බාධාවකින් තොරව පිහිටුවන්න.
2. නොබැඳි සමීක්ෂණ සහ ප්රතිපෝෂණ: Zonka Feedback අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවකින් තොරව පවා ප්රතිපෝෂණ ග්රහණය කර ගැනීමට පහසුකම් සපයයි, දුරස්ථ ප්රදේශවල හෝ නානකාමරවල පවා බාධාවකින් තොරව දත්ත රැස් කිරීම සහතික කරයි.
3. පාරිභෝගික සේවා ප්රතිපෝෂණ: සජීවී කතාබස් හෝ ප්රවේශපත්ර පද්ධති වැනි බහු නාලිකා හරහා තත්ය කාලීනව පාරිභෝගිකයින්, අමුත්තන් සහ අමුත්තන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ රැස් කරන්න
4. රෝගියාගේ තෘප්තිය, සේවකයා, අමුත්තන් සහ පාරිභෝගික තෘප්තිමත් සමීක්ෂණ: සෞඛ්ය සේවා ස්ථානයක සිටින රෝගීන්, සංවිධානයක සේවකයින් හෝ ඔබේ වෙළඳසැලට හෝ වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන ගනුදෙනුකරුවන් වේවා, ඔබේ පාර්ශවකරුවන්ගේ ස්පන්දනය තේරුම් ගන්න.
5. NPS සමීක්ෂණ, CES සමීක්ෂණ: පහසුකම් පරීක්ෂා කිරීම්, විගණන, හෝ බෙදාහැරීම් වලදී පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය සහ අන්තර්ක්රියා පහසුව මැනීමට ශුද්ධ ප්රවර්ධක ලකුණු සහ පාරිභෝගික ප්රයත්න ලකුණු සමීක්ෂණ ක්රියාත්මක කරන්න.
6. සිදුවීම් සමීක්ෂණ: අනාගත අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සිදුවීම්, වෙළඳ සංදර්ශන හෝ ප්රදර්ශන සඳහා සහභාගිවන්නන්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ සහ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය ලබා ගන්න
7. වෙළඳපල පර්යේෂණ සහ නිෂ්පාදන සමීක්ෂණ: ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනාපයන් පිළිබඳ වටිනා අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට ගැඹුරු සමීක්ෂණ පවත්වන්න
8. Emoticon සහ Smiley Surveys: පාරිභෝගික හැඟීම් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සිනහ මුහුනු, ලයික් තරාදි, සතුටු හෝ නැත, තරු 5, හෝ 1 සිට 10 දක්වා ශ්රේණිගත කිරීම් වැනි දෘශ්ය ඉඟි භාවිතා කරන්න
9. බහු-නාලිකා සමීක්ෂණ: ඇන්ඩ්රොයිඩ්, අයිපෑඩ්, විද්යුත් තැපෑල, කෙටි පණිවුඩ, සහ මාර්ගගත සමීක්ෂණ වැනි විවිධ නාලිකා හරහා සමීක්ෂණ බෙදා හැරීම, ප්රවාහනය, සිද්ධීන් හෝ ස්ථාපන අතරතුර පුළුල් ප්රවේශයක් සහ වැඩිදියුණු කළ දත්ත රැස් කිරීම සහතික කිරීම
10. බහු භාෂා සමීක්ෂණ: විවිධ ප්රේක්ෂකයින් සඳහා සහ ඵලදායී සන්නිවේදනය සහතික කිරීම සඳහා භාෂා බාධක බිඳ දමා බහු භාෂාවලින් ප්රතිපෝෂණ ග්රහණය කර ගන්න
11. ව්යවසාය-ශ්රේණිය, දම්වැල් සඳහා නිර්මාණය කර ඇත: පහසුවෙන් ස්ථාන කිහිපයක් කළමනාකරණය කරන්න. සංසන්දනාත්මක වාර්තා සමඟ සහයෝගීතාවය වර්ධනය කරන්න
Zonka ප්රතිපෝෂණ භාවිතයෙන් සමීක්ෂණ සාදන්න
1. ලියාපදිංචි වී ලොග් වන්න: Zonka ප්රතිපෝෂණ වෙබ් අඩවියේ නොමිලේ ගිණුමක් සාදා උපකරණ පුවරුවට ප්රවේශ වන්න
2. සමීක්ෂණ වර්ගය තෝරන්න: පාරිභෝගික තෘප්තිය, සිදුවීම් ප්රතිපෝෂණ සහ සේවක නියැලීම ඇතුළු විවිධ සමීක්ෂණ සැකිලි වලින් තෝරන්න
3. ඔබේ සමීක්ෂණය සැලසුම් කරන්න: සන්නාම මූලද්රව්ය, බහුවිධ ප්රශ්න වර්ග සහ අන්තර්ක්රියාකාරී විශේෂාංග සමඟ සමීක්ෂණය අභිරුචිකරණය කරන්න
4. චිත්රක චිත්තවේග සහ ලයිකර්ට් පරිමාණයන් එක් කරන්න: ඉමිටිකන් සහ ලයිකර්ට් භාවිතයෙන් සමීක්ෂණය වඩාත් ආකර්ෂණීය කරන්න
5. ඔබේ සමීක්ෂණය බෙදාහරින්න: වෙබ්, ඇන්ඩ්රොයිඩ්, ඊමේල්, SMS, සහ QR කේත හරහා ප්රතිචාර දක්වන්නන් වෙත ළඟා වන්න
6. සමීක්ෂණ ප්රතිචාර විශ්ලේෂණය කරන්න: සාකල්ය තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සඳහා විස්තීර්ණ වාර්තා වෙත ප්රවේශ වන්න
7. ක්රියාමාර්ග ගන්න: පාරිභෝගික අත්දැකීම් කඩිනමින් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ප්රතිපෝෂණය ක්රියාකාරී කාර්යයන් බවට පරිවර්තනය කරන්න. කාර්යක්ෂම පාරිභෝගික සහාය සඳහා ප්රතිචාර ස්වයංක්රීය කරන්න
Zonka Feedback හි සමීක්ෂණ යෙදුම, සමීක්ෂණ මෘදුකාංග සහ ප්රතිපෝෂණ මෙවලම VoC ආවරණය කරයි සහ පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ හැකියාව අගුළු හරියි. සෞඛ්ය සේවා සපයන්නා, සිල්ලර වෙළඳසැල, SaaS සමාගම, මූල්ය ආයතනය, B2B හෝ B2C ව්යවසාය, අධ්යාපන ආයතනය, සායනය, රෝහල, සාප්පු සංකීර්ණය, සැලෝන්, ස්පා, ජිම් සඳහා පරිපූර්ණයි.
බාධාවකින් තොරව දත්ත කළමනාකරණය සහ වැඩිදියුණු කළ ඵලදායිතාව සඳහා Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams සහ Zapier වැනි ජනප්රිය වේදිකා සමඟ ඒකාබද්ධ වන්න.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්රකාශ කරන ආකාරය ගැන
මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇත
පුද්ගලික තොරතුරු, ගොනු සහ ලේඛන සහ 3 වෙනත්
ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
දත්ත මැකීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය
අලුත් මොනවාද
Added support for Slovenian Language
යෙදුම් සහය
සංවර්ධක පිළිබඳව
Classic Informatics Private Limited
rajiv@classicinformatics.com
1003, Dlf City Phase 4
Opp Hamilton Court, Galleria Market, Sector 28
Gurugram, Haryana 122002
India
+91 98181 47466