Comet Yxlon Visual Assist

Comet Holding

මෙම යෙදුම ගැන

Comet Yxlon App 'Visual Assist' සමඟින් අපි අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට තාක්ෂණික සිදුවීම් සැකසීමේ කාලය අඩු කිරීම සඳහා දුරස්ථ ආධාරක විසඳුමක් ලබා දෙන්නෙමු. දෘශ්‍ය සන්නිවේදනය භාවිතයෙන් Comet Yxlon තාක්ෂණික සේවාව මගින් සම්පූර්ණ පද්ධති ලබා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය වේගවත් කිරීමට සහ සරල කිරීමට යෙදුමට හැකිය. අපගේ අභ්‍යන්තර සේවා ක්‍රියාවලීන් අදාළ ස්ථානයේ තත්ත්වයට නම්‍යශීලීව අනුගත කිරීමට හැකි වන පරිදි, පද්ධතියේ තත්ත්වය නොසලකා යෙදුම භාවිත කළ හැක. ඒකාබද්ධ VoIP සහ වීඩියෝ සම්ප්‍රේෂණයේ සහාය ඇතිව, අපගේ සේවා තාක්‍ෂණ ශිල්පීන්ට ගැටලුවලට වඩා ඉක්මනින් ප්‍රතිචාර දැක්විය හැකි අතර සිදුවීමට පාදක වන හේතු සහ සම්බන්ධතා වඩාත් බුද්ධිමත්ව වාර්තා කර ලේඛනගත කළ හැකිය.
Comet Yxlon Visual Assist යෙදුමේ ප්‍රතිලාභ:

• සංකීර්ණ තාක්ෂණික ගැටළු පිළිබඳ වේගවත් හා වඩා හොඳ අවබෝධයක්
• පහසු මූල හේතු විශ්ලේෂණය
• අවශ්‍ය අමතර කොටස් පහසුවෙන් හඳුනාගැනීම
• දෘශ්‍ය සන්නිවේදනය විය හැකි භාෂා බාධක මඟහරවා ගැනීමට උපකාරී වේ
• දෘශ්‍යමය වශයෙන් සහාය දක්වන වැඩ උපදෙස් හරහා සරල කළ අලුත්වැඩියා

Comet Yxlon Visual Assist App භාවිතා කරන්නන්ට Comet Yxlon හි තාක්ෂණික දෙපාර්තමේන්තු මගින් සහය දක්වයි. යෙදුම භාවිතා කිරීම තාක්ෂණික සිදුවීම් සැකසීමට ඉලක්ක කර ඇත. දුරස්ථ සහායක කොටසක් ලෙස සැපයිය යුතු සේවාවන් තත්වය මෙය අවශ්‍ය නම් වෙනත් මෘදුකාංග පාදක මෙවලම් මගින් අතිරේක කළ හැක.

අලුත් මොනවාද

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.