ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

Informácie o aplikácii

Aplikácia ADMIN INTELLIGENCE prináša monitorovanie a správu tiketov do vášho smartfónu. Aplikácia bola vyvinutá pre tímy, ktoré chcú kontrolovať stav svojich systémov na cestách, rýchlejšie hodnotiť služby a spravovať tikety podpory bez nutnosti používať stolný počítač.

S aplikáciou ADMIN INTELLIGENCE môžete sledovať služby ADMIN-BOX a ADMIN-BACKUP, filtrovať podľa stavu, vyhľadávať položky a otvárať podrobné zobrazenia s relevantnými informáciami o hostiteľovi, službe a audite. V prípade potreby môžete reštartovať audity alebo potvrdiť služby priamo z aplikácie.

Aplikácia navyše poskytuje mobilný prístup k nášmu systému tiketov. Tikety je možné načítať, vyhľadávať, filtrovať podľa stavu a priamo vytvárať nové. To zabezpečuje, že incidenty, úlohy a spätná väzba zostanú sledovateľné, aj keď ste na cestách.

Kľúčové vlastnosti:

• Prehľad monitorovacích služieb a stavov

• Vyhľadávanie a filtre pre rýchlu navigáciu

• Podrobné zobrazenia hostiteľov, služieb a výsledkov testov

• Akcie, ako napríklad opakované testovanie a potvrdenie

• Mobilný prístup k tiketom vrátane vytvárania nových záznamov

Aplikácia je určená pre používateľov s prístupom k prepojenému ovládaciemu panelu a systému tiketov.