Táto ukážková aplikácia ukazuje silu našej súpravy FlightRecorder SDK na zhromažďovanie spätnej väzby a prehľadov používateľov.
Funkcie, ktoré si zamilujete
- 30-sekundový pohyblivý rekordér: Poskytuje okamžité video interakcie, čo znamená, že vaši používatelia nikdy nebudú musieť reprodukovať chyby alebo znovu vytvárať kľúčové momenty.
– Momenty identifikované a anotované používateľom: Umožnite svojim používateľom vybrať si kľúčové momenty a presne vám povedať, prečo to považujú za dôležité.
- Triaging poháňaný AI: Automatická sumarizácia, kategorizácia a stanovenie priorít na urýchlenie podpory a vylepšenia produktov.
- Funguje tam, kde pracujete: Integrácia s Jira, Tabuľkami Google, ServiceNow a ďalšími vkladá údaje do vašich existujúcich tokov a procesov.
- Dostupnosť pre iOS a Android: Čoskoro k dispozícii na webe.
Pre koho to je?
- Produkt a dizajn: Pozerajte sa na svet očami svojich používateľov a znížte trenie pri poskytovaní vlastnej spätnej väzby zainteresovaným stranám
- Výskum UX: Po prvýkrát spustite kontextové, dlhodobé a naturalistické štúdie denníkov priamo vo svojej aplikácii
- Engineering: Získajte informácie, ktoré potrebujete okamžite. Vyhnite sa oneskoreniam a preskočte tam a späť
- QA: Zjednodušte hlásenie chýb jediným zatrasením. Zlepšite svoje programy UAT, Beta a dôveryhodných testerov
- Úspech zákazníkov: Zatvorte vstupenky rýchlejšie a pomôžte svojim zákazníkom, aby sa cítili vypočutí
- Operácie: Poskytnite zamestnancom možnosť vyjadriť sa k vylepšeniam produktov a zároveň im poskytnúť podporu a poradenstvo v reálnom čase.