Pohodlne pristupujte ku všetkým postupom súvisiacim s vašimi zmluvami o elektrine a plyne zo svojho smartfónu a tabletu.
So zákazníckou aplikáciou factorenergia vám to zjednodušíme: spoznajte, analyzujte a kontrolujte svoju spotrebu, aby ste ušetrili energiu. Stiahnite si ho zadarmo a majte pod kontrolou svoju spotrebu, aby ste nemuseli platiť viac za elektrinu a plyn.
ŠTART
• Informácie o vašich zmluvách so spoločnosťou factorenergia.
• Posledná faktúra: suma, dátum a možnosť zobrazenia ďalších podrobností.
• Porovnanie nákladov za obdobie.
• Údaje o aktuálnej spotrebe podľa období.
• Pomocné moduly.
• Mesačný vývoj vašej spotreby energie.
• Poznať cenu energie za hodinu.
• Tipy na úsporu, ako znížiť spotrebu a byť efektívnejší.
POTREBY
• Faktúry: podrobnosti o všetkých vašich faktúrach s možnosťou veľmi jednoduchého stiahnutia.
• Spotreba: zistite svoju mesačnú spotrebu a porovnajte vývoj.
• Prečítajte si odoslanie.
• Vlastná spotreba: poznať všetky podrobnosti o svojej výrobe, vlastnej spotrebe, generovaných prebytkoch a podrobnostiach o vývoji.
• Upravte zmluvy: podrobnosti o vlastníkovi, bankovom účte a zmluvnej sadzbe.
• Online platby: svoj účet môžete zaplatiť pohodlne zo smartfónu.
• Sťažnosti: Jednoducho nás kontaktujte a pošlite nám svoje pripomienky.
• Elektrické vozidlo: Priamy prístup k nášmu webovému priestoru venovanému výhradne elektromobilom.
AID
• Telefónne čísla pri poruchách: zoznam a informácie distribútorov na riešenie porúch súvisiacich s vašou dodávkou.
• Zákaznícky servis: telefónne čísla nášho oddelenia.
• FAQ: riešime hlavné pochybnosti, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s vaším vyúčtovaním, postupmi a ďalšími otázkami o energetickom sektore.
PROFIL
• Zmeniť prístupové údaje.
• Upravte kontaktné telefónne číslo.
• Elektronická faktúra: umožňuje vám aktivovať túto možnosť.
• Zmeňte jazyk aplikácie.
Stiahnite si zadarmo novú aplikáciu factorenergia a začnite šetriť na účtoch ovládaním spotreby energie!
Aktualizované
28. 10. 2024