Prenosný riadiaci systém kombinuje prívesok zákazníckych služieb ebixPRO, platformu internetového obchodu a logistický systém na zobrazenie stavu v reálnom čase. Okrem toho môžu používatelia tiež odpovedať na každodenné online otázky zákazníkov a sledovať stav objednávky prostredníctvom prenosného riadiaceho systému.
Kompletné funkcie prenosného riadiaceho systému
Service Desk: Zázemie prevádzky závesného zákazníckeho servisu v internetovom obchode
- Konzultácie a sledovanie zákazníckeho servisu
- Okamžite si pozrite rôzne stavy konzultácií a vyhľadávanie
Informačný panel internetového obchodu: Hlavné údaje a grafy v internetovom obchode
- Celkové množstvo objednávky / Priemerná suma predaja / Celková suma predaja
- Stav doručenia objednávky a informácie o zákazníkovi
- Nákup kategórií produktov a produktov
- zobrazenia stránky
- Konverzný pomer medzi zobrazením a nákupom
Viac podrobností nájdete na webovej stránke ebixPRO
https://www.ebixpro.com