INFORMÁCIE O APLIKÁCII
Aplikácia Smnetwork bola vytvorená so zámerom ponúknuť pohodlie vám zákazníkovi, ktorý od najlepšej spoločnosti očakáva to najlepšie.
Ústrednou myšlienkou je ponúknuť samoobslužnú aplikáciu, ktorá je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Hlavné funkcie aplikácie sú:
ZÁKAZNÍCKE CENTRUM
So zákazníckym centrom môžete mať prístup k duplicitnému lístku, spotrebe internetu, plateným lístkom a meniť rýchlosť zvoleného paušálu.
ONLINE CHAT
Online chat vám ponúka priamy kanál s tímom Smnetwork v tomto kanáli máte najdôležitejšie oddelenia spoločnosti, ako je podpora a financie.
UPOZORNENIA:
Pole s upozorneniami sa používa na hlásenie všetkého, čo sa deje s vašou internetovou službou. V prípade akejkoľvek nepredvídanej udalosti alebo výpadku siete budete upozornení s predpoveďou riešenia problému.
KONTAKT:
V kontaktnom poli máte všetky čísla a spôsoby kontaktu, ktoré Vám ponúkame!