Aplikácia Zero Zone Service je nástroj pre inštalatérov, dodávateľov a servisných technikov na rýchlu diagnostiku problémov a nájdenie odpovedí na bežné otázky týkajúce sa chladiacich vitrín Zero Zone. Je to užitočné najmä pri riešení problémov po pracovnej dobe alebo keď technici podpory nulovej zóny nie sú k dispozícii. Aplikácia tiež poskytuje rôzne spôsoby, ako kontaktovať podporu Zero Zone a ďalšie nástroje, ktoré vám pomôžu pri diagnostike problémov, vrátane odkazu na webovú stránku Zero Zone, kde sú k dispozícii návody a ďalšie informácie o produkte, a nástroj na snímanie a odosielanie fotografií na podporu Zero Zone pomocou telefónu.