Sales Script je mobilná aplikácia, ktorá je určená pre predajné organizácie na pomoc pri predaji produktov výrobcov, ktorých zastupujú. Mobilná aplikácia využíva informácie poskytnuté predajcom/distribútorom a/alebo výrobcom a prevádza ich do interaktívneho nástroja používaného na každodenné predajné hovory.
Je špeciálne navrhnutý pre distribútorov a predajné organizácie, ktoré im umožňujú pomáhať svojim zástupcom pri zvyšovaní efektivity ich individuálnych predajných hovorov.
Počas niekoľkých školení bolo zaznamenané, že obchodní zástupcovia často zápasia s množstvom produktov, ktoré musia predať, a držia krok s dostupnými informáciami. Spoliehajú sa na to, že ich výrobcovia vyškolia a poskytnú požadované materiály.
Úroveň tejto podpory sa líši od výrobcu k výrobcovi. Niektoré spoločnosti ponúkajú portál, na ktorom môže distribútor získať prístup k podporným materiálom, ale neposkytuje žiadnu alebo nedostatočnú podporu, ktorá predajcovi/distribútorovi umožňuje efektívne využívať tieto informácie.
Je to spôsobené buď obmedzením spôsobu prístupnosti, ale aj nedostatočným porozumením zo strany obchodného zástupcu, ako materiály používať. V zriedkavých prípadoch je k dispozícii interaktívny sprievodca produktom, ktorý môže pomôcť obchodnému zástupcovi s predajom produktu. Tieto produktové príručky sú väčšinou marketingovo orientované a neflexibilné, pokiaľ ide o vstupy predajcu/distribútora.
Príručky k produktom navrhnuté jednotlivými výrobcami a implementácia portálu predajcu/distribútora naznačujú potrebu výrobcov sprístupniť podporné materiály pre svojich predajcov/obchodných zástupcov distribútora. Narastajúce požiadavky na opakované školenia zo strany predajcu/distribútora poukazujú na potrebu zlepšiť porozumenie poskytovaných podporných materiálov.
Sales Script je len začiatok a naším cieľom je vyvinúť viac nástrojov, ktoré vytvárajú súvislý most medzi výrobcom a obchodnými zástupcami, čo umožňuje lepšiu podporu a lepšie výsledky.