Kľúčové vlastnosti rozhrania aplikácie UC Eclipse sú:
- Integrovaný VoIP softvérový telefón s end-to-end šifrovaním a prepnutím na GSM*
- Prepínanie GSM pri slabom pripojení k IP sieti (WiFi alebo mobilné dáta)*
- Okamžité upozornenia a okamžité správy pre používateľov*
- História Unified Communications (chat, hlasové správy, hovory)*
- Unified kontakty (osobné, firemné)*
- Stav prítomnosti používateľov a telefónov v reálnom čase*
- Vstavané rozhranie agenta a supervízora CCaaS**
* Poznámka:
Vyžaduje licenciu UC Eclipse
Sada funkcií závisí od vašej licencie UC Eclipse.
** Poznámka
Vyžaduje licenciu kontaktného centra