Spotrebitelia milujú pohodlie používania mobilných aplikácií prispôsobených nehnuteľnosti, reštaurácii alebo zábavnému centru. Najpopulárnejšie sú aplikácie, ktoré slúžia viac ako len ako digitálne brožúry. Namiesto toho vytvárajú vzťahy medzi organizáciami a ich hosťami, patrónmi a zákazníkmi tým, že umožňujú transakcie v reálnom čase. Zaneprázdnení spotrebitelia môžu žiadať to, čo chcú „za chodu“, kdekoľvek sa nachádzajú, kedykoľvek chcú, bez čakania.
Stiahnutie ukážky aplikácie Agilysys Guest App napodobňuje zážitok, ktorý môže pohostinská organizácia vytvoriť rýchlo a jednoducho pre svojich hostí, patrónov a zákazníkov tým, že ponúka bezproblémový prístup v reálnom čase ku komplexným, prispôsobeným zobrazeniam itinerárov a ďalším.
Funguje to takto: Pohostinské organizácie môžu namiesto toho, aby museli od základov vytvárať vlastnú aplikáciu pre hostí, použiť natívnu aplikáciu pre iOS a Android od spoločnosti Agilysys. To umožňuje rýchly štart a zároveň zabezpečuje, aby sa základná aplikácia naďalej vyvíjala podľa očakávaní moderných spotrebiteľov. Aplikácia Agilysys Guest App je plne brandovateľná, aby odrážala preferencie pohostinskej organizácie týkajúce sa vzhľadu a štýlu. Po aplikovaní názvu a štýlu značky prispôsobia pohostinské organizácie zážitok z aplikácie na základe svojich operácií a preferencií a inštruujú hostí, patrónov a zákazníkov, ako si aplikáciu stiahnuť a používať na akomkoľvek zariadení so systémom iOS alebo Android.
Výsledkom sú užšie spojenia a väčšia spokojnosť prostredníctvom prístupu k personalizovaným zážitkom z pobytu v reálnom čase. V závislosti od toho, aké schopnosti organizácia sprístupňuje prostredníctvom značkovej hosťovskej aplikácie, musia byť k dispozícii zodpovedajúce riešenia Agilysys. Napríklad služba Agilysys musí byť zavedená, aby mohla ponúkať požiadavky na služby v reálnom čase prostredníctvom aplikácie pre hostí.
Medzi hlavné výhody patrí:
• Hostia dostanú prispôsobené, bezpečné prihlasovacie údaje založené na spoločnom profile Agilysys. To zaisťuje, že každý hosť dostane informácie prispôsobené jeho preferenciám a skutočným itinerárom.
• Hostia môžu vytvárať, prezerať a upravovať svoje itineráre kedykoľvek a odkiaľkoľvek.
• Pohostinské organizácie môžu jednoducho prispôsobiť obsah a aktualizovať ho v reálnom čase pomocou portálu Agilysys App Admin Portal. Hostia dostávajú aktualizácie automaticky bez opätovného sťahovania aplikácie.
• Ak je pridružené riešenie Agilysys aktívne, pohostinské organizácie môžu ponúknuť hosťovskej aplikácii prístup k prezeraniu, rezervovaniu a zmene itinerárov v rámci celého objektu. Hostia si môžu napríklad rezervovať izby, ak je aktívny Agilysys PMS, rezervovať si tee time, ak je aktívny Agilysys Golf, a požiadať o kúpeľné služby, ak je aktívny Agilysys Spa.
• Hostia si môžu vychutnať rýchlosť a slobodu online registrácie s možnosťou digitálnych kľúčov zo svojich mobilných zariadení.