AnswerConnect

AnswerConnect Mobile

Informácie o aplikácii

Udržujte spojenie so svojimi virtuálnymi recepčnými a sledujte nové príležitosti kdekoľvek s aplikáciou AnswerConnect. Vezmite si so sebou tím zákazníckych služieb 24 hodín denne, 7 dní v týždni a získajte najnovšie správy o hovoroch priamo do svojho zariadenia so systémom Android.

Sledujte nové príležitosti jediným kliknutím s bezpečným prístupom k vášmu ovládaciemu panelu služby odpovedania naživo z vášho osobného zariadenia. Využite to najlepšie z AnswerConnect a buďte informovaní o všetkých správach od zákazníkov, ktoré prijímame v mene vašej firmy.

S aplikáciou AnswerConnect pre Android môžete:

-- Pozrite si prichádzajúce správy prijaté naším tímom služieb zákazníkom
-- Kontaktujte klientov hovorom alebo textovou správou priamo cez aplikáciu pomocou svojho obchodného ID
- Prístup a aktualizácia kontaktných informácií zákazníka
-- Spojte sa a spolupracujte s členmi tímu prostredníctvom 1:1 a skupinových rozhovorov
-- Posielajte správy od zákazníkov svojmu tímu prostredníctvom e-mailu/SMS
-- Pridajte poznámky a pripomienky do kľúčových správ od zákazníkov, aby ich váš tím mohol sledovať
-- Nahláste problém alebo problém správcovi.

Poznámka: Na prístup k aplikácii pre Android musíte mať účet AnswerConnect

Novinky

Bug fixes and performance improvements