Riadenie digitálneho frontu v obchode s lekármi sa týka použitia technológie na efektívne organizovanie a vybavovanie stretnutí s pacientmi. Zahŕňa systém, v ktorom si pacienti môžu naplánovať schôdzky online, dostávať upozornenia o stave schôdzok a byť informovaní o prípadných meškaniach. Tento digitálny prístup môže skrátiť čakacie doby, zlepšiť celkovú skúsenosť pacienta a zvýšiť prevádzkovú efektivitu kliniky. Môže zahŕňať aj funkcie, ako sú virtuálne nahlásenia, aktualizácie v reálnom čase a automatické pripomienky.