Zažite špičkový zákaznícky servis s Appy Pie LiveChat, dokonalým nástrojom na zapojenie a pomoc vašim zákazníkom. Spojte sa s používateľmi bez námahy prostredníctvom nášho užívateľsky prívetivého rozhrania a poskytnite im výnimočnú podporu na cestách.
Nenechajte si ujsť cenné interakcie so zákazníkmi! Naša mobilná aplikácia zaisťuje, že budete vždy pripojení aj pri slabom internetovom pripojení. Rozlúčte sa s komplikovanými procesmi zákazníckej podpory a osvojte si jednoduchosť s Appy Pie LiveChat.
Pripojte sa k tisíckam spoločností po celom svete, ktoré dôverujú Appy Pie LiveChat!
Výkonné funkcie na dosah ruky:
Získajte cenné informácie s podrobnými informáciami o zákazníkoch
Nahliadnite do prichádzajúcich správ a získajte prístup k odpovediam pripraveným na použitie
Poskytnite viackanálovú podporu pre bezproblémovú interakciu so zákazníkmi
Zdieľajte súbory s ľahkosťou
Prijímajte upozornenia v aplikácii a push pre okamžité aktualizácie
Spravujte svoj tím pomocou upraviteľného zoznamu agentov
A to nie je všetko!
Nainštalujte si aplikáciu Appy Pie LiveChat na:
Vyriešte problémy zákazníkov v rekordnom čase
Okamžite odpovedajte na otázky zákazníkov pomocou rozhovoru v reálnom čase. Náš rýchly a efektívny systém zaisťuje rýchlu komunikáciu, z ktorej bude mať úžitok váš tím aj zákazníci. Buďte o krok vpred tým, že uvidíte, čo zákazníci píšu, skôr než stlačia odoslať. Využite pripravené reakcie na zefektívnenie procesu podpory, čo v konečnom dôsledku zvýši spokojnosť zákazníkov.
Podporujte inteligentnejšie, nie ťažšie
Využite silu automatizácie a optimalizujte svoju podporu. Využite automatické pozdravy na odporúčanie produktov, oznamovanie a zapájanie zákazníkov na základe ich správania na webových stránkach. Efektívne smerujte rozhovory do príslušných tímov a zaistite, že každý zákazník dostane personalizovanú pomoc.
Spravujte vstupenky odkiaľkoľvek a kedykoľvek
Zvládnite zložité prípady bez námahy v aplikácii Appy Pie LiveChat pre Android. Náš vstavaný systém predaja vstupeniek vám umožňuje jednoducho spravovať a uprednostňovať vstupenky. Priraďte lístky medzi skupiny, sledujte otvorené prípady v konkrétnych priečinkoch a získajte prístup k stavom lístkov jediným pohľadom.
Zvýšte predaj
Zachyťte a kvalifikujte sa bez námahy a maximalizujte svoje predajné príležitosti. Oslovte potenciálnych zákazníkov, kým sú stále na vašom webe, a poskytnite im podporu v reálnom čase počas ich nákupnej cesty. Zlepšením zákazníckej skúsenosti výrazne zvýšite svoje šance na ukončenie predaja.
Optimalizujte náklady
Efektívne škálujte svoje služby zákazníkom bez zvyšovania počtu zamestnancov. Aplikácia Appy Pie LiveChat vám umožňuje zvládnuť viacero návštevníkov súčasne, čím zaisťuje rýchlejšiu odozvu a udržiava vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Zvýšte produktivitu a znížte náklady s našimi výkonnými funkciami.
Ste pripravení posunúť svoje služby zákazníkom do nových výšin?
Navštívte našu webovú stránku https://www.appypie.com/live-chat-softwaret a zistite, ako môže aplikácia Appy Pie LiveChat priniesť revolúciu do vášho podnikania. Nainštalujte si Appy Pie LiveChat do svojho mobilného zariadenia a začnite zlepšovať svoje služby zákazníkom v priebehu niekoľkých minút. Ponúknite výnimočnú podporu bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, a na každom kroku poskytujete bezkonkurenčnú zákaznícku skúsenosť.