Predstavujeme aplikáciu All-in-One Money Agent
Aplikácia Money Agent je navrhnutá tak, aby zvýšila produktivitu agenta a zároveň poskytovala plynulý zážitok pre koncových používateľov. Vďaka pokročilým funkciám a jednoducho použiteľným funkciám táto aplikácia umožňuje agentom efektívne spravovať finančné služby a zabezpečiť zákazníkom vynikajúcu podporu.
Kľúčové vlastnosti:
• Okamžité prevody peňazí: Posielajte alebo prijímajte peniaze miestne priateľom alebo rodine. Bezpečne preveďte prostriedky niekoľkými klepnutiami.
• Správa účtov: Efektívne spravujte zákaznícke účty aktiváciou finančných služieb a udržiavaním všetkého organizovaného.
• Prihlásenie zákazníka: Zapojte nových používateľov pomocou procesu krok za krokom, ktorý podporuje metódy identifikácie, ako sú občianske preukazy, zahraničné pasy, karty CEDEAO a karty utečencov.
• Výmena SIM: Uľahčite si výmenu SIM karty overením identifikácie a bezproblémovým riadením bezpečnostných postupov.
• Opätovná registrácia: Rýchla opätovná registrácia zákazníkov pomocou podporovaných metód identifikácie, ako sú občianske preukazy, zahraničné pasy, karty CEDEAO alebo karty utečencov.
• Stav registrácie: Skontrolujte stav registrácie SIM karty a v prípade potreby preveďte zákazníkov opätovnou registráciou alebo aktualizáciou účtu.
• Plaťte pomocou QR kódov: Uskutočňujte bezpečné, bezkontaktné platby skenovaním QR kódov u zúčastnených obchodníkov.
• Vysielací čas a balíčky: Doplňte vysielací čas alebo si zakúpte dátové, hlasové a SMS balíčky priamo z aplikácie.
Agenti môžu tieto funkcie použiť na pomoc pri získavaní nových zákazníkov, poskytovanie zákazníckej podpory a spravovanie finančných služieb – to všetko v rámci jednej aplikácie.
Požadované povolenia:
• Prístup k fotoaparátu: Používa sa na nahrávanie dokumentov na efektívne dokončenie registrácie, čím sa eliminuje potreba manuálneho zadávania.
• Push Notifications: Buďte informovaní o dôležitých aktivitách účtu, výmene SIM karty, aktualizáciách registrácie a propagačných ponukách, aby ste mohli poskytovať včasnú podporu.
Súkromie a bezpečnosť údajov: Aplikácia Money Agent zhromažďuje iba údaje potrebné na poskytovanie svojich služieb, pričom je plne v súlade s nariadeniami o ochrane údajov. Všetky údaje o zákazníkoch a finančné údaje sú šifrované a bezpečne uložené, čím sa zaisťuje súkromie a ochrana.
Podpora: V prípade otázok alebo pomoci sa obráťte na tím podpory aplikácie Money Agent prostredníctvom aplikácie alebo zavolajte na číslo 888.