Odoo CRM - Leads, Calls & Logs

Banas Tech Private Limited

Informácie o aplikácii

Odoo CRM – aplikácia na správu potenciálnych zákazníkov, hovorov a protokolov

Odoo CRM je výkonný nástroj na správu potenciálnych zákazníkov navrhnutý tak, aby umožnil používateľom efektívne spravovať potenciálnych zákazníkov, sledovať interakcie a zostať v kontakte s klientmi a potenciálnymi zákazníkmi. Odoo CRM, vytvorený s ohľadom na flexibilitu a produktivitu, ponúka sadu integrovaných funkcií na zefektívnenie sledovania potenciálnych zákazníkov, komunikácie a správy dokumentácie – všetko dostupné z jednej platformy.

Základné vlastnosti:
1. Pridať a spravovať potenciálnych zákazníkov
Jednoducho pridajte nových potenciálnych zákazníkov zadaním základných údajov, ako sú kontaktné informácie a obchodné údaje. Používatelia môžu podľa potreby upravovať a aktualizovať potenciálnych zákazníkov, čím sa zabezpečí, že informácie zostanú presné a aktuálne.

2. Sledujte aktivity a poznámky vedúceho
Udržujte štruktúrovaný záznam interakcií zaznamenávaním aktivít, ako sú hovory, stretnutia a následné kroky. Pridajte poznámky, aby ste si uložili dôležité poznatky a zabezpečili, že počas interakcií s klientmi nepremeškáte žiadnu príležitosť.

3. Správa dokumentov
Nahrajte a uložte dokumenty súvisiace s potenciálnym zákazníkom, vrátane obrázkov a súborov PDF, bezpečne v rámci aplikácie. Aplikácia vyžaduje povolenie na prístup k mediálnym súborom pre túto funkciu, čím sa v prípade potreby zabezpečí jednoduché načítanie.

4. Zobrazenie kalendára
Vizualizujte si všetky nadchádzajúce aktivity, nadväzujúce kroky a stretnutia pomocou zobrazenia kalendára. Efektívne spravujte svoj čas sledovaním potenciálnych zákazníkov a úloh na jednom mieste.

5. Priame volanie a záznam hovorov
Uskutočňujte hovory priamo z aplikácie, aby ste zjednodušili komunikáciu. Vďaka povoleniam udeleným používateľom môže aplikácia zaznamenávať podrobnosti o hovoroch, čo používateľom umožňuje bez námahy sledovať interakcie. K dispozícii je voliteľné nahrávanie hovorov na vytvorenie úplného záznamu interakcie pre potenciálnych zákazníkov.

6. Správy a integrácia WhatsApp
Zjednodušte komunikáciu presmerovaním do natívnej aplikácie na odosielanie správ vo svojom telefóne alebo iniciovaním konverzácií cez WhatsApp s potenciálnymi zákazníkmi priamo z aplikácie.

Povolenia a ich účel:
Na poskytovanie optimalizovaného zážitku vyžaduje Odoo CRM špecifické povolenia. Všetky povolenia sú voliteľné a používatelia môžu využívať základné funkcie aplikácie aj bez ich udelenia.

Kontakty: Umožňuje pridávanie potenciálnych zákazníkov priamo z vášho zoznamu kontaktov, čím sa zjednodušuje zadávanie údajov.
Záznamy hovorov: Umožňuje zaznamenávanie podrobností o hovoroch a interakcií s cieľom pomôcť používateľom spravovať históriu komunikácie.
Súborové médiá: Prístup je potrebný na ukladanie a získavanie dokumentov súvisiacich s potenciálnym zákazníkom, ako sú obrázky alebo súbory PDF.
Fotoaparát: Zachyťte a nahrajte fotografie priamo v aplikácii pre bezproblémovú dokumentáciu.
Upozornenia: Dostávajte pripomienky a aktualizácie pre naplánované úlohy a následné opatrenia.
Ochrana osobných údajov a zabezpečenie:
Uprednostňujeme súkromie používateľov a dodržiavame prísne štandardy bezpečnosti údajov. Povolenia sa používajú výlučne na zlepšenie funkčnosti a všetky údaje zostávajú dôverné. Používatelia sa môžu odhlásiť z akéhokoľvek povolenia a naďalej využívať väčšinu funkcií aplikácie.

Prečo Odoo CRM?
Odoo CRM je viac než len aplikácia na správu potenciálnych zákazníkov – je to kompletná súprava nástrojov pre firmy, ktoré chcú zostať organizované, zlepšiť produktivitu a zlepšiť komunikáciu s klientmi. Od priamych hovorov až po správu dokumentov je každá funkcia vytvorená tak, aby vyhovovala vašim obchodným potrebám.

Novinky

Fix bugs