Binotel Online Chat

Binotel™

Informácie o aplikácii

Výhody nášho online chatu:

- až o 60 % viac návštev stránky
- kontrola stratených dialógov
- aktívne pozvanie na dialóg
- Rýchle a štandardné frázy, ktoré uľahčia prácu operátorom
- kontrolovať prácu svojich operátorov
- sledovanie stavu operátorov (online / offline)
- kompletné štatistiky chatu
- história všetkých rozhovorov

Vieme, že zostať v kontakte 24 hodín denne, 7 dní v týždni je znakom úspešného podnikania a zárukou rastu predaja a obchodného rastu. Binotel, líder na trhu obchodnej komunikácie, vytvoril online chatovú stránku pre podniky, ktoré sú už v ukrajinskom obchode široko používané. A teraz je zdieľanie stránky online chatu dostupné aj ako mobilná aplikácia. Aplikácia má mnoho funkcií, vrátane toho, že každý manažér môže neustále sledovať a kontrolovať prácu svojich operátorov a operátori budú mať prístup na stránku vo svojom telefóne 24/7. To zase znamená, že operátor môže rýchlo a efektívne reagovať na všetky požiadavky používateľov na stránke, vybavovať objednávky a odpovedať na otázky.

Operátorovi tiež neunikne jediný dialóg, keďže sa bude môcť vrátiť do histórie chatu s ľubovoľným používateľom a bude dostávať upozornenia na stratené dialógy. Naša aplikácia je navrhnutá tak, aby uľahčila operátorom a majiteľom firiem prácu so zákazníkmi vašej stránky. A aby vaši operátori mohli rýchlo vyriešiť technické nedorozumenia, vývojársky tím poskytne všetkým používateľom chatu technickú podporu.

Novinky

Додали алгоритм сортування шаблонів в категорії по кількості використань