Birdeye je miestom pre podniky pôsobiace vo viacerých lokalitách, ktoré získavajú zákazníkov pomocou autopilota.
Zhromažďujte recenzie, konvertujte potenciálnych zákazníkov, uskutočňujte prieskumy, posielajte textové správy zákazníkom, získajte odporúčania a oveľa viac - to všetko na jednom mieste.
Je čas na jednostupňový prístup k obchodnému rastu. Birdeye prináša víťazné zážitky pre každý krok vašej cesty zákazníka. Od vyhľadávania po predané a opakujte v mierke s platformou Experience Marketing platformy typu všetko v jednom.
Spojte sa so svojimi zákazníkmi v každom kontaktnom bode, či už máte 10 alebo 10 000 miest. Intuitívna aplikácia Birdeye je váš prostriedok na cestách, ktorý vám umožní využívať pohodlie pri zasielaní nových žiadostí o kontrolu, odpovedaní na správy z rôznych kanálov a dostupnosti pre všetkých vašich zákazníkov. Vďaka nenáročnej navigácii a dizajnu spolu s okamžitými upozorneniami aplikácia zaistí, aby vaši zákazníci boli vždy prioritou.
* Pošlite zákazníkom textovú alebo e-mailovú žiadosť o kontrolu. Získanie nových recenzií na stránkach Google, Facebook alebo 200+ ďalších zdrojoch recenzií, ktoré Birdeye podporuje, je tak ľahké.
* Reagujte na všetky svoje recenzie z jedného miesta a zaistite svojim zákazníkom pocit, že si vás vážia. Propagujte autentické recenzie na celom webe, aby ste oslovili viac potenciálnych zákazníkov a zvýšili návštevnosť.
* Použite Birdeye Unified Inbox na prezeranie a odpovedanie na správy od zákazníkov cez Webchat, textové správy a Facebook Messenger - z jedného miesta.
* Pridajte interné poznámky, potom priraďte správy v rámci tímu, aby ste lepšie spolupracovali a dostali najlepšiu odpoveď pre zákazníka, jednoduchšie a rýchlejšie.
* Analyzujte správy a získajte praktické poznatky, aby ste mohli vykonať významné vylepšenia tam, kde to má význam.
* Dostávajte okamžité upozornenia a zostaňte v kontakte so svojimi zákazníkmi.
O spoločnosti Birdeye:
Birdeye je platforma zážitkového marketingu typu všetko v jednom pre podniky pôsobiace vo viacerých lokalitách. Viac ako 60 000 firiem všetkých veľkostí používa Birdeye každý deň, aby ich bolo možné nájsť online a zvoliť si ich prostredníctvom výpisov, recenzií a odporúčaní; byť v spojení s potenciálnymi zákazníkmi a zákazníkmi na kanáloch podľa vlastného výberu a poskytovať najlepšie zákaznícke skúsenosti s nástrojmi na prieskum, predaj lístkov a prehľady.
Nejaké otázky? Kontaktujte podporu@birdeye.com.
Aktualizované
23. 10. 2024