Bright Pattern Mobile
Pre všetkých
info
1 tis.+
Stiahnuté
Informácie o aplikácii
Bright Pattern Mobile je aplikácia pre agentov kontaktného centra, ktorá umožňuje spracovanie hlasových hovorov, chatov a iných interakcií so zákazníkmi naživo na cestách.
Počas aktívneho hlasového hovoru aplikácia zobrazuje trvalé upozornenie „Prebiehajúci hovor“, aby agent mohol pokračovať v rozhovore s mikrofónom, aj keď je aplikácia spustená na pozadí. Toto upozornenie sa zobrazí, keď sa hovor začne, a zmizne po jeho ukončení.
Bright Pattern umožňuje vašej firme komunikovať so zákazníkmi na všetkých kanáloch a bez námahy prepínať medzi kanálmi bez straty kontextu konverzácie.
Poskytnite svojim zákazníkom bezproblémový, kontextovo bohatý a personalizovaný zákaznícky zážitok. Sledujte cestu zákazníka od začiatku do konca pomocou pokročilých funkcií výkonného riešenia pre call centrum od spoločnosti Bright Pattern.
Počas aktívneho hlasového hovoru aplikácia zobrazuje trvalé upozornenie „Prebiehajúci hovor“, aby agent mohol pokračovať v rozhovore s mikrofónom, aj keď je aplikácia spustená na pozadí. Toto upozornenie sa zobrazí, keď sa hovor začne, a zmizne po jeho ukončení.
Bright Pattern umožňuje vašej firme komunikovať so zákazníkmi na všetkých kanáloch a bez námahy prepínať medzi kanálmi bez straty kontextu konverzácie.
Poskytnite svojim zákazníkom bezproblémový, kontextovo bohatý a personalizovaný zákaznícky zážitok. Sledujte cestu zákazníka od začiatku do konca pomocou pokročilých funkcií výkonného riešenia pre call centrum od spoločnosti Bright Pattern.
Výkonný softvér pre cloudové kontaktné centrum so zabudovanou AI
Aktualizované
Vybrané príbehy
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
- S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
- Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajovSprávy a Zvuk
- Prenos údajov je šifrovaný
- Údaje sa nedajú odstrániť
Novinky
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Podpora aplikácie
O vývojárovi
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099