Ako člen Polmed lekárske schéme budete môcť stiahnuť Polmed Chat a majú schopnosť chatovať on-line v reálnom čase, s konzultantom v servisnom stredisku pomocou tohto instant messenger ako nástroj pre komunikáciu.
Ste schopní:
• Vyjasniť jednoduchých otázok bez volania do call centra alebo odosielanie e-mailov.
• Dosiahnuť rýchleho vyriešenia na Vašu otázku kvôli reálnom čase odpovede.
• Príjem chatu správy namiesto SMS je zlepšenie prístupnosti.
• Poraďte sa so svojím otázky dávok a alebo tvrdeniu týkajúcemu.
• Chat osobe a nie je automatizovaného systému.