CHOCO CRM (CHOCO CRM) je aplikácia pre praktické obchody, ktoré používajú systém CHOCO CRM na obsluhu svojich zákazníkov. Ako z hľadiska uchádzania sa o členstvo, zbierania bodov, tak aj vyplácania odmien pre zákazníkov obchodu
Aplikácia CHOCO CRM prináša ešte väčšiu flexibilitu z minulosti, pretože systémy CHOCO CRM boli k dispozícii iba na počítačoch. V súčasnej dobe bol vyvinutý vo forme Aplikácie na zlepšenie služieb zamestnancov. pričom slúži zákazníkom rýchlejšie a pohodlnejšie
Je to preto, že si uvedomujeme dôležitosť zásad zákazníckych služieb CHOCO CRM. Každý obchodník, ktorému na vašich zákazníkoch najviac záleží, je aplikácia CHOCO CRM dôležitou voľbou pre dnešných obchodníkov.
-Registrácia: Funkcia členstva a uloženie informácií o zákazníkovi z obchodu do aplikácie. na použitie v marketingovej analýze
- Akumulačné body: Funkcia na zaznamenávanie údajov o výdavkoch zákazníkov na obchod so systémom na výpočet počtu bodov nahromadených z výšky výdavkov.
- Uplatnenie odmien: funkcia, ktorá dokáže vypočítať body vernosti zákazníkov obchodu. Spracováva sa úroveň oprávnení na uplatnenie poskytovaných obchodom Môžete pohodlne ukladať údaje do aplikácie
-Promotion: funkcia na ukladanie informácií o uplatnení pre propagácie zákazníkov z obchodu Pred a po vykúpení zbierať údaje na ďalšiu analýzu v marketingu
-Pokročilý systém správy členov: Funkcia systému správy členov, ktorá zaznamenáva informácie o zákazníkoch z každého obchodu. Nechajte obchod lepšie spoznať svojich zákazníkov a poskytovať výhody špeciálnym zákazníkom.