WaitBuzz je správca čakacích zoznamov pre reštaurácie, kaviarne, holičstvá, salóny a kliniky bez objednania. Hostia naskenujú QR kód pri dverách, zadajú svoje krstné meno a počet osôb v skupine a otvoria stránku s čakacím zoznamom na svojom telefóne. Stránka zobrazuje ich pozíciu v rade a odhadovaný čas čakania. Keď hostiteľ klepne na Pripravený, stránka upozorní hosťa pomocou webových push notifikácií, ak to prehliadač podporuje. Nie je potrebné inštalovať aplikáciu pre hostí, nezhromažďujú sa žiadne telefónne čísla ani sa neúčtujú žiadne SMS poplatky.
Použite ho ako čakací zoznam v reštaurácii alebo ako čakací zoznam pre salón, holičstvo alebo kliniku bez objednania. Váš čakací zoznam s QR kódom umožňuje hosťom pripojiť sa z ich vlastných telefónov a aplikácia poskytuje hostiteľom jedno miesto, kde ich môžu zavolať, usadiť a zmeniť poradie.
ČO ROBÍ
Zoznam hostiteľov
Každý hostiteľ v poradí s jeho menom, počtom osôb v skupine, dĺžkou čakania a prípadnou poznámkou, ako je napríklad detská stolička, kabínka alebo prístup pre invalidný vozík. Klepnutím na Pripravený ich zavoláte a potom na Usadený, keď si sadnú. Potiahnutím zmeňte poradie, presuňte skupinu dopredu, označte osobu, ktorá sa nedostavila, alebo niekoho vrátite späť na zoznam. Príchody bez telefónu pokračujú s možnosťou Pridať návštevu bez telefónu.
Stránka Buzz
Hostia sa pripájajú cez QR kód a dostanú živú stránku s ich polohou a odhadovaným časom čakania. Keď klepnete na Pripravený, stránka sa zmení na oranžovú so zvonením a vibráciou, ak to telefón umožňuje, a na telefón sa dostane webové upozornenie, keď si hosť zapol upozornenia. Môže klepnúť na Na ceste, ktoré vidíte v zozname, alebo opustiť zoznam, ak sa plány zmenia. Stránka hosťa je v angličtine, španielčine a francúzštine.
Podržanie volaného hosťa
Vyberte si, ako dlho chcete podržať volaného hosťa. Druhé upozornenie sa spustí v polovici a keď čas vyprší, skupina je označená ako nedostavená, takže zoznam sa neustále posúva. Nastavte ju na nulu, aby ste obe vypli.
Odhadované čakanie
Citát nad zoznamom vám povie, čo povedať ďalšiemu návštevníkovi bez telefónu. Odhady začínajú tempom, ktoré si vyberiete, a potom sa upravujú podľa časov sedenia zaznamenaných počas dňa. Sú označené ako odhady, nikdy nie ako sľuby.
Plagát pri dverách a QR kód pre pripojenie
Zobrazte si QR kód pre pripojenie na vlastnej obrazovke pri pulte, zdieľajte odkaz alebo si vytlačte plagát pri dverách vo formáte PDF s názvom vašej firmy a kódom.
Televízna nástenka
Otvorte si nástenku na ľubovoľnej obrazovke s prehliadačom pri dverách. Zobrazuje podľa krstného mena, kto je pripravený a kto je ďalší, obnovuje sa každých pár sekúnd a obsahuje váš QR kód pre pripojenie.
Štatistiky
Počet osôb za hodinu, priemerné a najdlhšie čakanie, počet osôb, ktoré sa usadili, a miera nedostavenia sa za dnes, posledných 7 dní alebo posledných 30 dní s exportom do CSV.
Hostitelia a lokality
Niekoľko hostiteľov môže prevádzkovať ten istý zoznam naživo zo svojich telefónov alebo tabletov s pozývacími kódmi a firma s viac ako jednou lokalitou dostane zoznam pre každú z nich. PIN kód hostiteľa uzamkne štatistiky a nastavenia na zdieľanom tablete, zatiaľ čo zoznam zostane otvorený pri dverách. Tablety majú dvojpanelové rozloženie s čakacou listinou vedľa pozvaných a usadených osôb.
ÚROVNE
Štandardná verzia prevádzkuje jeden zoznam s až 25 osobami denne a hostia stále dostávajú stránku s novinkami. Solo pridáva neobmedzený počet skupín, odhady čakania a plagát pri dverách pre jednu lokáciu. Pro pridáva viac lokácií, päť miest pre hostiteľov, televíznu tabuľu a štatistiky. Všetko, čo ste nahrali, zostáva čitateľné na každej úrovni a každý záznam je možné exportovať ako JSON.
PRE KOHO JE URČENÉ
Nezávislé reštaurácie, kaviarne, holičstvá, kadernícke a nechtové salóny a kliniky, ktoré si vedú zoznam hostí bez objednania.
WaitBuzz neprijíma rezervácie, zálohy ani platby a nikdy nevytvára marketingový zoznam od vašich hostí. Pre kliniky spravuje front krstných mien, nie záznamy o pacientoch ani termíny. Mená hostí sa zo serverov WaitBuzz vymažú po 120 dňoch. Zoznam je uložený na serveroch WaitBuzz, takže každý hostiteľ a každá stránka hosťa vidí rovnaký riadok. Zmeny, ktoré hostiteľ vykoná počas krátkeho výpadku signálu, sa uchovávajú v zariadení a odosielajú sa po obnovení pripojenia; hostia potrebujú pripojenie na pripojenie.
Kontakt: support@clearstackapps.com
Čakacia listina bez objednania s QR kódom. Hostia vidia svoju čakaciu listinu a dostanú telefonický signál.